A Claro, seguindo a estratégia de oferecer a melhor experiência em produtos e serviços aos seus mais de 71 milhões de clientes, lança, nesta semana, campanha sobre o Claro clube, com destaque aos seus benefícios exclusivos. A partir das parcerias inéditas com os populares aplicativos 99Taxis e Grubster, a operadora reforça as vantagens do seu programa de fidelidade em dois filmes, veiculados em meio digital, e que levam os nomes dos apps.
Alinhada ao novo posicionamento de marca da Claro, lançado no final do ano passado, que traz a assinatura “É você quem faz o agora”, a campanha Claro clube, criada pela Ogilvy Brasil, segue a proposta de promover a comunicação, diversão e informação, permitindo que as pessoas vivam plenamente o seu momento e utilizem a tecnologia como a sua grande aliada. Desta forma, todas as peças convidam o usuário a não deixar a vida para depois, com a tagline “onde seu agora tem muito mais possibilidade”.
“Queremos que nossos clientes conheçam e aproveitem os benefícios do programa Claro clube. Por isso, temos o cuidado de oferecer parcerias exclusivas para que a experiência do usuário seja completa e diferenciada, e de acordo com as suas principais necessidades”, diz Cristina Bandiera, diretora de Comunicação da Claro.
Os filmes apresentam situações em que a tecnologia é utilizada para facilitar o dia a dia das pessoas, além de diversas maneiras de como o cliente pode aproveitar as vantagens do Claro clube. A primeira peça destaca a parceria com o Grubster, e mostra três amigos reunidos em um restaurante, com reservas efetuadas pelo aplicativo e disputando quem pagará a conta. Enquanto isso, o garçom observa a cena em câmera lenta e fica pensativo à espera de uma definição. Por fim, um dos amigos decide pagar, já considerando os 30% de desconto no valor. O segundo filme reforça a facilidade de pedir taxi pelo 99Taxis. A noiva, atrasada para o seu casamento, desce do carro quebrado do seu chofer e, logo em seguida, entra em um taxi, solicitado por meio do aplicativo.
Além dos filmes em versões de 30 e 45 segundos, veiculados no canal 25 da Claro hdtv e no perfil da Claro no YouTube, a campanha inclui posts orgânicos nas redes sociais da operadora (Facebook, Twitter e Google +) e webdoors no site (claro.com.br). A ação ocorre até trinta de junho.
Links no YouTube: https://youtu.be/x_L8hhcJzG0 e https://youtu.be/sCW7cKr-TCg
Parcerias Claro clube
Em março deste ano, a Claro aumentou o período de validade do desconto de 50% nas corridas realizadas pelo 99Taxis, que passou a valer durante todo o final de semana, a partir das 20h de sexta-feira até 06h da segunda-feira. Além disso, a operadora mantém parceria com o aplicativo Grubster, que permite aos usuários dos planos pós-pagos a isenção da taxa de reserva e 30% de desconto no valor final da conta dos melhores restaurantes em diversas capitais.
Para participar do programa de fidelidade Claro clube ou obter mais informações acesse, www.claro.com.br/claroclube.
Sobre o Claro clube
O Claro clube é voltado a clientes pós-pagos dos planos Conta, Sob Medida, Controle e Banda Larga, que podem acumular pontos para trocar por prêmios e outras vantagens exclusivas. É possível trocar por produtos como celulares, tablets, modems ou pacotes de minutos/créditos, nas Lojas físicas e Loja Online, ou então desfrutar de descontos e promoções em diversos eventos e estabelecimentos parceiros nas áreas de entretenimento, serviços, gastronomia e incentivo ao esporte. Além disso, cliente Claro clube tem atendimento exclusivo e diferenciado. Quem é usuário de um destes planos e ainda não pertence ao programa de fidelidade, pode se inscrever gratuitamente pelos seguintes canais: aplicativo e site Minha Claro, canal USSD *1052#, Lojas da operadora ou telemarketing e Central de Atendimento Claro, pelo 1052. Cada cliente pode cadastrar até 7 linhas de celular por CPF.