Acordo entre empresas oferecerá ao mercado a melhor solução de colaboração para mesas de operações
São Paulo, 22 de junho de 2016 – A PromonLogicalis, provedora de soluções e serviços de tecnologia da informação e comunicação na América Latina, fechou uma parceria com a IP Trade, líder em comunicação e colaboração em tempo real para mesas de operações. Juntas, as empresas oferecerão ao mercado uma solução de colaboração avançada para atividades críticas de diversos setores, como bancos, corretoras de valores, aviação e concessionárias de energia.
“Com o acordo, complementamos a nossa oferta de colaboração e oferecemos um diferencial tecnológico aos nossos clientes, ajudando as empresas a aprimorarem o controle e as tomadas de decisões em processos críticos”, afirma Renata Randi, diretora de marketing e alianças da PromonLogicalis.
A mesa de operações financeiras oferecida pela IP Trade apresenta, além das funções tradicionais de áudio, recursos de comunicação unificada, mobilidade e vídeo. Desta forma, o usuário poderá se comunicar rapidamente por meio de um terminal IP sensível ao toque e acessar informações provenientes de outros sistemas, como CRM, BI, streaming de TV, entre outros, que garantirão mais agilidade à negociação e à interação com colegas, clientes e parceiros de negócio.
A oferta ainda provê confiabilidade em tarefas críticas ao processar um grande volume de chamadas ao mesmo tempo. Além disso, a solução de telefonia é totalmente estável e pode ser migrada para clusters virtualizados, atendendo a uma demanda mundial de migração para soluções definidas por software.
A solução conjunta já está em implementação em empresas brasileiras e teve demonstração no estande da PromonLogicalis durante o CIAB Febraban, Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras, realizado entre os dias 21 e 23 de junho, em São Paulo.
Sobre a PromonLogicalis
A PromonLogicalis é provedora de serviços e soluções de tecnologia da informação e comunicação na América Latina, com operações na Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, México, Paraguai, Peru e Uruguai. Com destacada capacidade consultiva e uma rede de parceiros de primeira linha, a PromonLogicalis possui uma oferta dinâmica e bem estruturada para atender a todas as necessidades de infraestrutura tecnológica de seus 800 clientes – que incluem operadoras de telecomunicações, mercado corporativo e setor público. A empresa conta com uma equipe de cerca de 1.500 profissionais, espalhados por suas operações em dez países da América Latina, região em que fatura aproximadamente US$ 500 milhões ao ano. A PromonLogicalis é uma joint venture entre o grupo brasileiro Promon e a Logicalis, provedora internacional de serviços e soluções de TIC, com presença na Europa, América do Norte, América Latina, Ásia e Oceania. Para mais informações, visite: www.br.promonlogicalis.com.
Sobre a IP Trade SA
A IP Trade é pioneira na concepção de consoles de telefonia IP/comunicações unificadas usadas em uma variedade aplicações críticas. A IP Trade IP fornece soluções ricas em recursos, altamente confiáveis e abrangentes que potencializam os investimentos em comunicações unificadas sem a necessidade de infraestruturas de comutação separados, proprietários e complexos.
Os consoles da IP Trade melhoram a produtividade, permitindo comunicação via voz, vídeo, dados e wireless, por meio de uma interface de usuário intuitiva touch-screen. Os sistemas são usados em muitas indústrias, incluindo serviços financeiros, governo, transporte, saúde e serviços públicos de emergência. A IP Trade é uma empresa privada de capital aberto, certificada ISO 9001 com escritórios próprios e parceiros em mais de 100 países.