Com cerca de 10 mil clientes, 26 mil usuários e 6 milhões de currículos cadastrdos, empresa que opera através da nuvem e utiliza o conceito de big data, monitora operação para garantir alta disponibilidade e a melhor de performance
São Paulo, 05 de fevereiro de 2014 – A Elancers, empresa especializada em tecnologia para gestão de pessoas, acaba de fechar negócio com a e-Deploy. A empresa contratou a solução Watcher para monitorar sua operação de TI como um todo, especialmente a plataforma web de gestão de recrutamento e seleção chamada Elancers e-Recruitment. “O monitoramento é essencial em uma operação como a nossa. Precisamos identificar qualquer ocorrência antes que isso afete nossos clientes. O Watcher nos dá isso de uma forma muito fácil de entender e operar”, declarou Cezar Tegon, presidente da Elancers e presidente do conselho da ClickGestão.
A Elancers está no mercado há 14 anos e foi pioneira na criação de uma plataforma de recrutamento e seleção que automatiza todo o processo de busca de mão de obra em tempos de Internet. Opera no modelo SaaS – software as a service — e clientes do porte da TAM, Mistubishi, Martin Brower, Toyota, BRF, Grupo Algar entre outros acessam suas funcionalidades através da nuvem. São cerca de 26 mil usuários acessando os serviços da Elancers via web e a plataforma deve estar 100% disponível em regime de 24X7. “Provemos serviços essenciais para as áreas de RH e eles não podem ficar lentos ou indisponíveis. Com o Watcher, nossa expectativa é ampliar a satisfação do cliente e melhorar o tempo de resposta e disponibilidade constantemente”, disse o presidente.
Para manter toda essa engrenagem funcionando e sendo atualizada constantemente, a Elancers dedicou 20% de seu efetivo para a área de TI, mas reconhece que sem a ajuda das ferramentas certas, não seria possível atuar com a máxima eficiência. “Não encontramos no mercado nenhum produto de monitoramento capaz de atender satisfatoriamente aos dois mundos, negócio e da TI, como o Watcher. Hoje, eu tenho acesso à informação de forma simples e fácil; igualmente, o pessoal da área técnica também pode contar com uma solução que satisfaz seus parâmetros, pois monitora, além da aplicação online, o hardware, a rede, seus dispositivos e jobs que rodam sem que ninguém tenha que tomar nenhuma ação”.
O executivo conta que também adotou o conceito de big data, o que significa grande quantidade e variedade de dados e, por consequência , a necessidade de um monitoramento estrito de suas bases de dados Oracle. “Com o big data, quanto mais informações, quanto mais currículos, melhor para o nosso negócio”, afirma. Isso, por outro lado, gera maior demanda dos bancos de dados, mais queries, grandes tabelas, etc. “Com a monitoria provida pelo Watcher e pelo NOC da e-Deploy, podemos ficar tranquilos em relação à quantidade de dados armazenados e à performance do nossa instalação como um todo”, finaliza.
Sobre a e-Deploy
Fundada em 2006, a e-Deploy é uma empresa brasileira de tecnologia
especializada no desenvolvimento de soluções inovadoras para plataformas web
e mobile, além de monitoramento remoto de ambientes computacionais. Suas
soluções incluem aplicativos móveis para check in de companhias aéreas, para
força de vendas, assistência técnica e fidelização de clientes; portais de
e-commerce ou institucionais (web e mobile), etc. Entre seus clientes estão
Gol, Azul, Boehringer Ingelheim, Altas Schindler, ABF (Associação Brasileira
de Franchising), Água Doce, TV Globo, Natura, Marisa, entre outros. Para
mais informações, acesse <http://www.e-deploy.com.br/> www.e-deploy.com.br
e www.watcherti.com.br