O grupo nacional Voitel, líder em soluções de telecomunicações, anuncia parceria com a francesa Centile, presente em mais de 20 países entre Europa, Ásia, Estados Unidos e Turquia. O objetivo é aumentar a oferta de serviços de Comunicação Unificada e Colaboração (UC&C) ao mercado brasileiro, além de apresentar novas ferramentas que ajudem as empresas a conquistar maior competitividade e produtividade.
A partir da parceria, o Grupo Voitel passa a oferecer ao mercado corporativo a plataforma central ISTRA™, desenvolvida pela Centile, que abriga todas as soluções de UC&C – áudio e videoconferência, web conferência, voz e dados – numa única infraestrutura de rede de dados sem barreiras de distância, tempo e tipo de comunicação, eficiente em qualquer dispositivo móvel.
Ajuda reduzir custos – A expectativa do Grupo Voitel é de um crescimento de30% nos negócios no próximo ano com a oferta desses serviços. Além disso, as empresas enfrentam necessidade de redução de custos, o que favorece as novas tecnologias de comunicação à distância. A grande maioria encolheu o orçamento para viagens e, ao mesmo tempo, precisa inovar e vencer as dificuldades de mobilidade e alcançar metas.
“Ganhamos uma plataforma tecnológica mais robusta e sofisticada. Através de uma única interface, simples e amigável, atenderemos todas as necessidades de comunicação e colaboração das empresas.” destaca Daniela Wajman, gerente de marketing e produtos do Grupo Voitel. “As empresas poderão se comunicar entre si, com seus colaboradores e parceiros, a qualquer momento, em qualquer lugar, de forma segura e ainda arquivar dados na nuvem”.
Entre os principais clientes da Voitel estão Bradesco, L´Oreal, Pão de Açúcar, Carrefour, Honda, Mc Donalds, Arezzo, entre outros.
Ferramenta na nuvem – Serviços de call center integrado, telefonia IP, áudio, web, videoconferência e, transmissões de eventos on line, estarão disponíveis na nuvem, de forma amigável, conjunta e de fácil gerenciamento.
PABX virtual (telefonia fixa e móvel com ramal disponível no smartphone), convergência fixo-móvel, resposta de voz interativa, mensagens instantâneas, gerenciamento de grupos e serviços de colaboração para as empresas estão entre outras soluções a serem oferecidas pelo Grupo Voitel com a nova plataforma.
A execução de tarefas simultâneas passa a ser muito mais simples, tais como realizar uma chamada telefônica ao mesmo tempo em que o profissional envia uma mensagem ou participa de uma conferência.
Sobre a Centile – Fundada em 1998, em Sophia Antipolis – França, a Centile Telecom é uma desenvolvedora europeia líder em comunicações unificadas com foco no mercado corporativo. A empresa atua com mais de 50 clientes provedores de serviços em diferentes países e faz parte do portfólio da MVC Capital, companhia listada na NYSE, a bolsa de Nova York.https://www.centile.com/en/
Sobre a Voitel – O Grupo Voitel http://voitel.com.br foi fundado em 1998, tornando-se 100% capital nacional em 2007. É formado por duas empresas: a Voitel Telecom e a Voitel Conference que oferecem soluções no segmento de telefonia IP, transmissão de voz, dados, imagens em tempo real ou sob demanda. Atua com um conjunto de serviços de comunicação multimídia convergentes – NGN (Next Generation Network). Criada em 2006, a Voitel Conference é a primeira empresa a lançar serviços de colaboração no mercado brasileiro, tornando-se líder no mercado.