A engenharia invisível: Como a IA garante entregas em minutos no Rappi Turbo
Tecnologia preditiva aliada à logística de dark stores atua como uma engenharia invisível que otimiza a jornada do pedido e antecipa o comportamento de compra dos consumidores
A agilidade na entrega de compras de conveniência começa muito antes de o botão “comprar” ser clicado: ela é resultado de uma complexa engenharia invvisível de dados que antecipa a demanda e otimiza toda a operação logística. No Rappi Turbo, modalidade de entregas ultra-rápidas do Rappi, a inteligência artificial atua de forma preditiva para que os produtos sejam separados e preparados para o envio quase simultaneamente ao fechamento do pedido, garantindo a entrega em minutos.
O segredo por trás dessa eficiência está na análise de Big Data. A IA do ecossistema analisa o histórico de milhares de pedidos realizados na região de cada dark store (centros de distribuição urbanos fechados ao público). Com isso, o sistema identifica padrões de consumo com base em tipos de produtos, quantidades, cronogramas e até mesmo áreas específicas da cidade, para atender à demanda.
“A IA consegue entender o comportamento dos consumidores de forma hiperlocalizada. Ao prever e adiantar as demandas dos usuários, conseguimos otimizar a operação de engenharia invisível interna da dark store, garantindo uma entrega muito mais ágil, conveniente e assertiva”, explica Rodolfo MontanhA, Diretor do Rappi Turbo Brasil.
Além da tecnologia preditiva, a capilaridade geográfica é fundamental para o sucesso da operação. As dark stores são estrategicamente posicionadas para atender a um raio de cobertura de 3 quilômetros.
Essa proximidade garante que os pedidos de extrema urgência cheguem dentro do prazo estipulado sem que o entregador parceiro precise correr. O modelo prioriza a eficiência interna de separação da mercadoria, garantindo maior segurança viária no trânsito das grandes cidades.
Atualmente, essa malha de logística urbana aliada à capacidade analítica de dados permite que o Rappi realize milhares de entregas diariamente nas principais capitais e cidades do Brasil, consolidando a tecnologia como o principal motor de conveniência para o dia a dia dos usuários.
Sobre o Rappi
Fundado em 2015 e presente no Brasil desde 2017, o Rappi é o primeiro Super App da América Latina. Por meio do aplicativo, que está presente nas principais cidades brasileiras, é possível conseguir acessar diferentes categorias, incluindo restaurantes, supermercados, bebidas, e-commerce, pet, entre outros. Os usuários ainda podem receber produtos em até 10 minutos com o Rappi Turbo, além de ter a opção de serviço por assinatura, o Rappi PRO, que possui diversos benefícios. Além disso, o Rappi impulsiona o desenvolvimento econômico em todas as cidades em que atua na América Latina por meio da aceleração da adoção do comércio eletrônico. O Rappi está presente na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, México, Peru e Uruguai.