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Boticário lança diagnóstico por IA para peles e cabelos

por Paulo Fernandes Maciel

Grupo Boticário lança tecnologia de diagnóstico por Inteligência Artificial para peles e cabelos

Iniciativa pioneira do Grupo Boticário em parceria com a empresa de tecnologia SaaS Haut.AI, resultado do investimento via GB Ventures, leva diagnóstico hiperpersonalizado para as marcas O Boticário e Eudora, reforçando o posicionamento da companhia como uma “lovetech”

Parceria Estratégica: Grupo Boticário e a empresa de tecnologia SaaS estonianaa Haut.AI, investida da companhia, anunciam parceria para o lançamento de tecnologia de diagnóstico para o mercado de beleza. 

Tecnologia: Utilização de Inteligência Artificial e visão computacional para análise hiperpersonalizada de pele e cabelo. Aplicações: A tecnologia é aplicada em duas ferramentas: “Meu Botik” (diagnóstico de pele para a marca O Boticário) e “Siàge Hair Scan” (diagnóstico capilar para a marca Eudora).

Resultados e Escala: O projeto Meu Botik registrou aumento de aproximadamente 80% no ticket médio de skincare na fase de testes, o que validou sua expansão para as 4 mil lojas no Brasil. 

Objetivo: Ampliar a recomendação omnichannel de produtos do Grupo Boticário por meio da ferramenta “Meu Botik” em 4 mil lojas físicas de O Boticário e do recurso “Siàge Hair Scan” no e-commerce da marca Eudora, reforçando o posicionamento da empresa como uma “lovetech”.

Boticário
Inovação na prática: Meu Botik e Siàge Hair Scan – Foto divulgação

Líder do setor de beleza no Brasil,* o Grupo Boticário anuncia o lançamento de uma tecnologia inovadora no mercado brasileiro para diagnóstico de pele e cabelo, que utiliza Inteligência Artificial e visão computacional para ampliar o acesso a análises de beleza avançadas e com recomendações hiperpersonalizadas para milhões de consumidores. Resultado de uma parceria estratégica com a a Haut.AI, empresa de tecnologia SaaS baseada na Estônia e investida pelo GB Ventures, área de Corporate Venture do Grupo Boticário, a solução chega como uma nova experiência aos consumidores, por meio de duas ferramentas: o “Meu Botik”, para cuidados com a pele, e o “Siàge Hair Scan”, focado na saúde capilar.

A inovação posiciona o Grupo para capturar o avanço de dois mercados-chave: o de cuidados com a pele, com crescimento estimado em 7%, e o de cabelos, com 9,6%, ambos para 2026, segundo dados da Euromonitor. A estratégia apoia-se na forte infraestrutura e capilaridade da companhia: a tecnologia “Meu Botik” já opera em larga escala e está disponível nas quatro mil lojas físicas de O Boticário em todo o país, enquanto o “Siàge Hair Scan” garante alcance nacional aos consumidores de forma digital, integrado ao e-commerce da marca Eudora.

“O sucesso do case com a Haut.AI consolida nossa tese de que o futuro da beleza é hiperpersonalizado e phygital. Ao investir nela, não buscamos apenas uma fornecedora, mas uma parceira para cocriar soluções que resolvem dores reais dos nossos consumidores”, afirma Analu Partel, diretora de M&A e GB Ventures do Grupo Boticário. “Ao levar uma tecnologia com embasamento científico para o ponto de venda e para o digital, empoderamos nossas consultoras e damos ao consumidor a confiança necessária para escolher o produto ideal. Esse é o verdadeiro valor do nosso investimento estratégico: unimos nosso capital e quase 50 anos de expertise em beleza e varejo com a agilidade e a inovação de uma startup de ponta”, completa.

Na mesma linha, Anastasia Georgievskaya, CEO & Cofundadora da Haut.AI, celebra a colaboração: “A parceria com o Grupo Boticário é um marco para nós e reforça a importância de termos um investidor estratégico ao nosso lado. O Brasil, com sua incrível diversidade de tipos de pele e cabelo, representa tanto um desafio quanto uma oportunidade imensa. A união das nossas expertises nos permitiu transformar uma solução global em uma tecnologia perfeitamente adaptada à realidade do mercado brasileiro. Ver nossa tecnologia ser aplicada em análise e recomendação de pele e cabelo, resolvendo problemas reais dos consumidores brasileiros, valida o sucesso dessa colaboração baseada em precisão e ciência”.

Boticário

Meu Bottik

O lançamento e a expansão da tecnologia são um marco na estratégia do Grupo Boticário, que, como uma lovetech (unindo inovação e tecnologia sem perder a sensibilidade e o toque humano no relacionamento com as pessoas), atua como um catalisador de inovações nos setores de beleza e varejo para antecipar e escalar tendências. A primeira materialização dessa colaboração é a ferramenta “Meu Botik”, focada em cuidados com a pele. Pioneira na adoção dessa tecnologia em larga escala para o varejo, a iniciativa já está presente nas quatro mil lojas de O Boticário em todo o Brasil. Munidas dessa IA via celular, as consultoras transcendem o papel de vendedoras, posicionando-se como especialistas em pele. Isso é possível mediante a tecnologia da Haut.AI, que por meio de visão computacional analisa mais de 150 biomarcadores faciais e, em apenas 80 segundos, apresenta ao consumidor o resultado da análise e a recomendação de produtos da linha Botik (O Boticário). Esse suporte tecnológico, já presente no dia a dia da loja, confere maior rigor e segurança na prestação do serviço, capacitando-as a oferecer uma assessoria técnica altamente personalizada.

Essa escalabilidade nacional é resultado do sucesso absoluto nos indicadores de negócio na fase de testes. O projeto piloto, iniciado em 24 lojas de O Boticário em São Paulo e Rio de Janeiro, resultou em um incremento de aproximadamente 80% no ticket médio de produtos de skincare. Foi essa rápida conversão que validou a expansão da tecnologia para toda a rede da marca no país.

Para o consumidor final, a ferramenta representa a solução para a histórica incerteza na seleção da rotina ideal de skincare. A partir de uma simples foto, a inteligência artificial, treinada com um dataset com mais de três milhões de imagens clínicas validadas, analisa parâmetros como uniformidade do tom, hidratação e linhas de expressão, e recomenda os produtos da linha Botik mais adequados para o tipo e tom de pele.

Todas as imagens usadas na análise são anonimizadas pela tecnologia patenteada Skin Atlas da Haut.AI, que analisa características da pele, e não as identidades dos consumidores. É a convergência entre o conhecimento científico e a inovação do Grupo Boticário trabalhando em conjunto para proporcionar uma experiência de compra ágil, confiável e integralmente customizada.

Esse compromisso com a recomendação precisa está diretamente alinhado ao “Pacto Skincare Responsável”, movimento lançado pela companhia para promover a educação sobre o uso correto de produtos de beleza. Como parte dessa iniciativa, os produtos indicados pela ferramenta contam com o selo do Pacto, reforçando a dedicação da marca a uma comunicação transparente e a uma jornada de beleza segura para consumidores de todas as idades.

O segundo momento dessa colaboração está disponível na linha de tratamento Siàge, da marca Eudora: o Siàge Hair Scan. Trata-se de um motor híbrido de recomendação capilar no Brasil, desenvolvido em parceria com o Grupo Boticário. Integrado ao e-commerce da marca, a ferramenta cruza a análise de imagens por visão computacional com dados declarados pelo consumidor em um quiz. Em segundos, a IA desenvolvida pela Haut.AI analisa seis métricas capilares (frizz, curvatura, densidade, volume, cor e uniformidade da cor) para recomendar uma rotina de tratamento Siàge mais eficaz. A inovação transforma a experiência de compra, antes transacional, em uma verdadeira jornada de consultoria capilar personalizada, solucionando a incerteza do consumidor diante de um portfólio diversificado e tecnológico.

GB Ventures: Um ecossistema de inovação aberta

A parceria com a Haut.AI é resultado da estratégia consolidada do Grupo Boticário Ventures (GBV), área de Corporate Venture da companhia. O GBV opera em múltiplas frentes, incluindo um fundo de Corporate Venture Capital (CVC) de R$ 100 milhões, que já realizou dois investimentos estratégicos: o primeiro na própria Haut.AI, e o segundo na Gen-T, uma biotech brasileira pioneira em dados genômicos. Além do CVC, o GBV impulsiona o ecossistema por meio de seu Programa de Aceleração de Startups, que já acelerou 57 empresas desde 2021.

Para se manter na vanguarda do setor, o Grupo Boticário continua se conectando ativamente ao ecossistema de empreendedorismo. Para sustentar esse movimento, a companhia renovou sua parceria com o Cubo Itaú, visando consolidar sua liderança e relevância no ecossistema de empreendedorismo tecnológico do Brasil e da América Latina, e estabeleceu uma aliança estratégica com o Massachusetts Institute of Technology (MIT). Essa conexão com a instituição possibilita acesso exclusivo ao programa Startup Exchange (conectando o Grupo a mais de 1.000 deeptechs), ao seu robusto banco de dados de pesquisas científicas e ao suporte de docentes e especialistas para apoiar na avaliação técnica de potenciais investimentos.

Mais informações sobre GBV podem ser consultadas aqui: https://ventures.grupoboticario.com.br/.

*em faturamento total de vendas no Brasil em 2025 considerando as categorias de perfumaria, maquiagem, cuidados com o corpo, banho, solar e cabelos, segundo Homescan | NielsenIQ

Sobre Grupo Boticário

O Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países e é líder do setor de beleza no Brasil, segundo a Nielsen*. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, TRUSS, Au.migos Pets e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Pampers. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio de sua fintech Mooz.

São mais de 20 mil colaboradores diretos, com quase 4 mil lojas em operação. O Boticário, marca primogênita do grupo, é reconhecido como o maior varejo de beleza do mundo pelo estudo global da Euromonitor, consolidando quase cinco décadas de trajetória marcada por inovação e proximidade com o consumidor.

Pautada por uma atuação responsável com o planeta, a sociedade e os consumidores, a empresa tem o ESG embutido em seu modelo de negócios. Até 2030, o Grupo prevê ampliar o impacto positivo para a sociedade por meio da sua jornada ESG pautada em fazer o certo, que reúne compromissos voltados para as dimensões humanas, ambientais e nossos processos produtivos.

A história do Grupo Boticário começou em 1977 em uma pequena farmácia de manipulação no Paraná e hoje agrega laboratório, fábrica, inovação, tecnologia, logística, marketing e varejo, em um ecossistema formado por parceiros e fornecedores e uma operação de 200 mil pontos de venda não proprietários, sendo 160 mil na frente B2B (farmácias, perfumarias, lojas de departamento e redes alimentares) e 40 mil salões de beleza atendidos pela operação B2P (Business to Professional). A empresa atua ainda nas frentes ambientais, sociais e culturais e conta também com a atuação da Fundação e do Instituto Grupo Boticário.

Conheça mais em www.grupoboticario.com.br. 

*Pesquisa Homescan NielsenIQ, realizada presencialmente em domicílios urbanos brasileiros, cobrindo cerca de 90% do potencial de consumo do país em 2025.

Sobre Haut.AI

A a Haut.AI é uma empresa de tecnologia SaaS na vanguarda da personalização de cuidados com a pele (skincare) e inteligência de pele, impulsionada por Inteligência Artificial generativa. Fundada por cientistas e especialistas em inovação de IA, a companhia desenvolveu uma tecnologia proprietária que transforma dados da pele em inteligência objetiva e quantificável para todos os tons de pele e regiões do corpo. A Haut.AI colabora com marcas globais líderes em beleza e bem-estar, incluindo Neutrogena, Beiersdorf, Ulta Beauty e Grupo Boticário, capacitando-as a oferecer experiências hiperpersonalizadas e embasadas em ciência, gerando resultados mensuráveis no engajamento dos consumidores e impacto nos negócios.

Para mais informações, acesse: www.haut.ai

Imagem destacada – Divulgação: Grupo Boticário

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