Segundo o Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian, a fraude é algo que vem crescendo entre os brasileiros, chegando a 1,9 milhão no primeiro semestre de 2020 – o que representa 15,6% a mais do que o mesmo período do ano anterior. O crescimento no esquema de fraude foi puxado, essencialmente, por ações contra pessoas com até 25 anos, as quais tiveram um aumento de 19,3%. A entidade responsável pelo indicador prevê que aconteceu uma movimentação fraudulenta a cada oito segundos.
Transformação digital promove consequências
De acordo com o diretor de soluções de identidade e prevenção a fraudes da Serasa Experian, Jaison Reis, o crescimento nas tentativas de fraude que ocorreram neste ano é uma consequência do acelerado processo de digitalização causado pela pandemia de Covid-19.
“Houve uma mudança no comportamento dos brasileiros, que passaram a adquirir bens e serviços on-line, graças às regras de distanciamento social impostas pela pandemia. Portanto, os oportunistas tinham mais transações para tentar acessar dados e recursos. Por isso, a importância de ter plataformas robustas que identifiquem essas tentativas e impeçam a ação dos fraudadores”.
Tentativas em números
Em relação aos números, os bancos e cartões apontaram 1,2 milhão de tentativas, junto com as financeiras, que foram 205 mil, sendo uma variação acumulada de 59,2% e – 40,7%. O segmento que registrou uma alta no comparativo entre os semestres de 2021 e 2020 foi o varejista, com crescimento de 89,5% e 167 mil. Além disso, telefonia e serviços apresentaram queda, com – 49% e – 19,5%, respectivamente, apontando 79 mil e 259 mil tentativas.
Fraudes mais recorrentes
Em relação às principais tentativas de fraude usando documentos falsos que tiveram verificação da Serasa Experian, estão a compra de celulares, cartões de crédito sendo emitidos, financiamentos de eletrônicos no comércio varejista, contas em banco, compras de veículos e aberturas de empresas.
Prevenção de fraudes
Para não cair em golpes, os especialistas em fraude da Serasa Experian apontam que é necessário que os consumidores estejam atentos e evitem que suas informações pessoais sejam expostas. Também é recomendado fazer transações on-line apenas com empresas confiáveis e não clicar em links desconhecidos.
A preocupação em prevenir fraudes, inclusive, é uma das principais em meio aos consumidores, mas também em meio às empresas brasileiras que possuem e-commerce. De acordo com a Pesquisa Global de Identidade e Fraude da Experian, 62% dos empreendimentos do Brasil que integraram o levantamento desejam aumentar os seus investimentos nesse setor, uma das possibilidades para prevenir fraudes em ambientes de e-commerce é o investimento em sistemas antifraude.
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