Business Together as a Service proporcionará um espaço de trabalho flexível, inovador e colaborativo para 20.000 funcionários da 3M na Europa, Oriente Médio e África
A Orange Business Services<http://www.orange-business.com/en> anuncia que irá fornecer uma solução global de comunicação unificada baseada na nuvem para a 3M com objetivo de aprimorar a colaboração e aumentar a produtividade de 20.000 funcionários da empresa localizados em 75 localidades em 25 países da Europa, Oriente Médio e África. A solução Business Together as a Service<http://www.orange-business.com/en/products/business-together-as-a-service> será implementada inicialmente em 16 mil estações até o final de 2014, e o restante será concluído nos três anos seguintes. A 3M planeja ainda expandir o projeto para a região Ásia-Pacífico e para a América Latina.
Com operações em mais de 70 países, a 3M é uma empresa global de inovação que produz milhares de produtos criativos e é líder em vários mercados – desde os setores de saúde e segurança de trânsito a produtos para escritórios, abrasivos e adesivos.
O Business Together as a Service<http://www.orange-business.com/en/products/business-together-as-a-service> é um conjunto de soluções de colaboração on-demand, que complementa serviços de voz e de rede de alcance global que a Orange Business Services já fornece a 3M em 60 países, além de serviços móveis oferecidos na Europa.
“O Business Together as a Service da Orange Business Services equipa a 3M com uma solução de comunicação unificada ágil, inovadora e já programada para atender futuras demandas”, afirma Ernie Park, CIO da 3M. “Esta solução baseada na nuvem é simples de implementar e gerenciar em uma base global, minimiza custos sem a necessidade de investimento inicial e fornece escalabilidade para ajustar nossos serviços de TI às necessidades de negócios impostas pelas constantes mudanças do cenário econômico. Com base em nossa relação já existente, estamos confiantes de que a Orange Business Services pode ajudar de forma efetiva a 3M a alcançar sua meta de colaboração criativa no âmbito global”.
O Business Together as a Service tornará mais fácil a colaboração entre as cinco unidades de negócio da 3M por meio de uma solução unificada que integra um amplo leque de serviços – telefonia, mensagens unificadas, mensagem/presença instantânea (IM), áudio e web conferência, serviços de contact center, vídeo e mobilidade. Para atender às requisições da 3M, a Orange Business Services integrou nesta solução os serviços de mensagem instantânea (IM), presença e telefonia da IBM Sametime® e o IBM Lotus Notes, além de serviços de correio de voz. Através de um portal de autoatendimento personalizado via web, os usuários da 3M serão acomodados em um entre cinco perfis de usuários padrão com base em suas necessidades específicas. O modelo financeiro pay-as-you-grow (pagamento de acordo com crescimento) do Business Together as a Service significa que cada unidade de negócio será cobrada mensalmente pela quantidade de perfis utilizados e poderá escalar facilmente o número de perfis, para cima ou para baixo, por meio do portal web e de acordo com suas necessidades organizacionais.
Dr. Helmut Reisinger, vice-presidente sênior da Orange Business Services para a Europa, afirmou: “Colaboração é fundamental para qualquer empresa global que atue nos setores de inovação e nos que exigem intenso conhecimento profissional. Estou muito contente com o fato de que a Orange Business Services está ajudando a 3M como um mentor digital, fazendo com que a empresa efetivamente se aproveite deste conhecimento como forma de facilitar ainda mais a forma com que seus usuários atuam em espaços de trabalho dedicados à inovação. Desde 2010, a Orange Business Services tem ajudado a 3M a centralizar, padronizar e gerenciar sua infraestrutura de comunicação global. Agora, com o oferecimento de um espaço de trabalho colaborativo, iremos ajudar a 3M ultrapassar seus objetivos de negócio através de uma colaboração global aprimorada com um modelo pay-as-you-grow. Com o Business Together as a Service, a colaboração está apenas a um clique de distância dos funcionários da 3M em todo o mundo”.
Sobre a 3M
A 3M captura a faísca das novas ideias e as transforma em milhares de produtos inovadores. Nossa cultura de colaboração criativa inspira um fluxo intenso de tecnologias avançadas com o objetivo de tornar a vida melhor e mais fácil. A 3M é a empresa de inovação que nunca para de inventar. Com US$ 30 bilhões em vendas, a 3M emprega aproximadamente 88 mil colaboradores no mundo e mantém operações em mais de 70 países. Para mais informações, visite www.3m.com<http://www.3m.com> ou siga @3MNews no Twitter.
Sobre a Orange Business Services
A Orange é uma empresa de Telecom francesa, uma das lideres mundiais em operações de telecomunicação com vendas anuais de 43.5 bilhões de euros e tem 170 mil funcionários em todo o mundo em 31 de dezembro de 2012, incluindo 105 mil funcionários na França. Presente em 32 países, o grupo tem um total de aproximadamente 231 milhões de clientes em 31 de dezembro de 2012, incluindo 172 milhões de clientes móveis e 15 milhões de clientes de Internet banda larga em todo o mundo. A Orange é uma das principais operadoras europeias para dispositivos móveis e serviços de internet banda larga e, sob a marca Orange Business Services, está um dos lideres mundiais em fornecimento de serviços de telecomunicação para empresas multinacionais.
Com seu projeto industrial, “conquests 2015”, a Orange está tratando simultaneamente seus funcionários, clientes e acionistas, bem como uma sociedade onde a companhia opera, através de um conjunto concreto de plano de ações. Estes compromissos são expressos através de uma nova visão de recursos humanos para funcionários; através da implantação de uma infraestrutura de rede na qual o Grupo vai construir o seu crescimento futuro; através da ambição do Grupo para oferecer uma experiência gratificante superior as cientes, em particular para melhorar a qualidade do serviço; e através da aceleração do desenvolvimento internacional.
Telecom francesa (NYSE:FTE) está listada em NYSE Euronext Paris (compartimento A) e na New York Stock Exchange.