Pesquisa conduzida pela Matrix junto aos clientes aponta acesso aos dados como vital para o sucesso dos negócios
Para compreender cada vez melhor o que o cliente deseja, a Matrix Internet, referência em conectividade e data center, realizou uma pesquisa com clientes e potenciais clientes para saber o que julgavam ser mais importante na hora de analisar a terceirização ou não dos serviços de TI. Para a maioria dos executivos ouvidos, o acesso aos dados e sistemas da empresa ficou em primeiro lugar.
Para o diretor comercial da Matrix, Alceu Cheuiche, houve uma mudança cultural no relacionamento com a informação. Há algum tempo os sistemas e dados eram guardados na própria empresa, sem grandes preocupações. Agora, já é senso comum que a disponiblidade de dados é simplesmente vital para o negócio. É preciso ter acesso constante e a qualquer hora aos dados da empresa. “Esta nova exigência faz com que trabalhemos sempre em busca da segurança e da disponibilidade total dos dados para o cliente, sempre com redundância para evitar surpresas com falta de energia, incidentes ou problemas técnicos. “Nada pode atrapalhar o acesso do cliente aos dados”, resume.
Saiba mais sobre a Matrix
Fundada em 1988, a Matrix é uma das maiores e mais sólidas empresas de tecnologia do Brasil com foco em data center e telecom. A companhia conta com infraestrutura totalmente redundante, atendendo aos mais rigorosos padrões internacionais de segurança física. O Data Center Matrix é Carrier Neutral e dispõe de serviços 100% dedicados e personalizados, com destaque para sua ampla rede de fibra óptica. Do ponto de vista internacional, através de um backbone próprio, a Matrix está conectada à rede mundial da US Matrix nos EUA.