Soluções englobam roll-out para small cells e Wi-Fi offload. Empresa também apresenta nova política para seu ecossistema e reforça compromisso com os prestadores de serviços e requisitos de TI
A Amdocs, líder no fornecimento de sistemas e serviços de experiência ao cliente, acaba de anunciar sua nova oferta de soluções desenvolvidas para atender às crescentes exigências dos prestadores de serviços por soluções baseadas em rede. A empresa apresenta duas novas tecnologias ao mercado global: o Amdocs Small Cell Solution, aplicativo que acelera o roll-out e o desenvolvimento de novas tecnologias em small cells, e o Amdocs Smart Net Solution, um Wi-Fi offload inteligente.
A companhia anuncia, ainda, o Amdocs Policy and Charging Control (PCC) Ecosystem, um programa de parceiros elaborado para identificar, de forma ainda mais rápida, novas soluções de monetização de dados.
Como o crescente aumento do volume e tráfego de dados móveis, os prestadores de serviços enfrentam um desafio enorme com relação à capacidade de suas redes. Para atender as demandas, essas companhias necessitam de uma nova abordagem para acelerar todo o processo, desde a concepção até a implementação ativa de uma nova rede.
O software Amdocs Small Cell Solution atende a esses requisitos. Baseado em uma plataforma que abrange planejamento, engenharia e implantação, esta solução combina um desenho técnico automatizado com um planejamento dinâmico do projeto de rede e utiliza blocos de construção específicos. Como vantagens estão a redução de até 25% de tempo e custos no roll-out de small cells e mais de 30% de redução no tempo de desenvolvimento da rede.
Já com recursos de Wi- Fi inteligentes da Amdocs Solution Net, os provedores de serviços passam a oferecer a seus clientes experiências de consumo ainda melhores e personalizadas, por meio de redes que maximizam receitas e minimizam o congestionamento de dados.
Com o monitoramento de atividades do usuário e as condições da rede em questão, funcionalidades oferecidas pela solução Amdocs Solution Net, os prestadores podem diminuir as incidências de interrupção dos serviços, garantindo que os usuários possam transitar com tranquilidade entre o celular e a conexão Wi-fi. Além disso, ao aproveitar funcionalidades do Amdocs Connection Manager, o aplicativo Solution Net oferece aos prestadores de serviço a possibilidade de aumentar a receita média por usuário (ARPU), uma vez que direciona decisões offload e onload baseadas em dados, valores e políticas de seus assinantes.
“Este anúncio, somado ao lançamento da solução Amdocs Charging Smart Start<http://www.amdocs.com/News/Pages/amdocs-unveils-packaged-software-and-hardware-for-real-time-charging.aspx>, realizado no início deste ano, conduz à Amdocs, cada vez mais, a liderança em softwares de rede, ampliando, assim, nosso portfólio em Customer Reference, tanto em TI quanto em redes, e permitindo que os provedores de soluções possam desenvolver novos avanços as suas redes, expandindo, assim, receitas e eficiência”, declara Rebecca Prudhomme, vice-presidente de Produtos e Soluções de Marketing da Amdocs.
A expansão do programa Amdocs PCC Ecosystem, também anunciada pela empresa, irá abordar, junto dos parceiros da companhia, questões como a falta de integração entre domínio e controle da rede, reunindo, para isso, temas como política, cobrança, monetização em linha deep packet inspection (DPI), otimização e análise de especialidades do fornecedor. O objetivo do programa é estabelecer um ecossistema ainda mais amplo, com parceiros que atuem em conjunto para desenvolver novas ofertas e casos de sucesso no uso de serviços para diferentes indústrias.
O Amdocs PCC Ecosystem faz parte da iniciativa Amdocs Experience Center, a qual irá criar demonstrações em tempo real das novas soluções, permitindo, assim, que os provedores de serviço tenham acesso, em primeira mão, ao valor de integração oferecido pelo PCC. O aplicativo irá fornecer a esses provedores um ponto de partida para inovação e incubação de ideias.
“Essas soluções e nosso novo programa de parceiros são diferenciais do nosso negócio e integram a experiência do cliente de qualquer ponto de interação da rede, atendendo, com sucesso, os requisitos de TI e da própria rede”, completa Rebecca Prudhomme.
“Os passos da Amdocs em direção à liderança em soluções de rede é parte de uma tendência clara da indústria”, afirma Shagun Bali, analista da Ovum. “O conhecimento sobre o que está acontecendo com os fornecedores de rede e seus clientes – quem são, onde estão e o que estão fazendo – é fundamental para que os prestadores de serviços possam entregar os tipos de serviços personalizados que seus clientes estão esperando”, finaliza Bali.
Sobre a Amdocs
Por mais de 30 anos, a Amdocs tem garantido o sucesso das operadoras e assumido os seus maiores desafios. Para vencer no mundo conectado, as operadoras confiam na Amdocs para simplificar a experiência do cliente, explorar a explosão de dados, ficar à frente com novos serviços e melhorar a eficiência operacional. A empresa global combina, de forma única, um portfólio de produtos líderes de BSS, OSS e controle de redes com serviços profissionais voltados à geração de valor e operações de serviços gerenciados. Com faturamento de 3,2 bilhões de dólares no ano fiscal de 2012, a Amdocs e seus 20.000 funcionários atendem às necessidades de clientes em mais de 60 países. Amdocs Amdocs: Assuma o Desafio, Conquiste o Sucesso.