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Robôs de serviço autônomos invadem a Europa

A Europa está sendo invadida por robôs de serviço autônomos !

A Promobot assinou um contrato de fornecimento de robôs de serviço autônomos de 18 milhões de Euros.
Até 2024, aproximadamente mil robôs de serviço autônomos serão usados por empresas na Europa.
A Promobot, uma fabricante de robôs de serviço autônomos, assinou um contrato exclusivo com a companhia suíça Advanced Robotics.

robôs de serviço autônomos

De 2019 até 2024. a Promobot entregará cerca de mil robôs para a Europa. Direitos exclusivos de venda dos robôs Promobot se aplicam a todo o território da União Europeia.

O valor total do contrato é de 18,5 milhões de euros.

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Entender com antecedência as aplicações


“Reconhecemos a responsabilidade que assumimos por nossos parceiros, especialmente quando a exclusividade depende dela e muitos países estão envolvidos.

Permitimos que nossos parceiros confiáveis gerenciem todas as vendas na Europa.

É importante não vendermos robôs apenas, mas sim saber com antecedência que casos de aplicação são necessários, em que tipo de processos de negócios os robôs serão mais benéficos e quem é o cliente final do produto “.

Diz Aleksei Iuzhakov, presidente do conselho de administração da Promobot.
A Promobot cria robôs humanóides de serviço autônomo.

São utilizados como consultores, administradores, guias e promotores em bancos, museus, lojas, eventos, escritórios do governo, residenciais e shopping centers.

Robôs de serviço autônomos Promobot atendentem em Shoppings Centers.
Na primeira etapa da cooperação, as partes esperam a abertura de centros de serviços e escritórios de vendas na Romênia, Alemanha e Áustria entre 2019 e 2020.

No futuro, o crescimento dependerá de como o mercado se desenvolver.


Gabriel GANTNER, CEO da Advanced Robotics:

“Escolhemos a Promobot como o robô de serviço mais avançado disponível no mercado.

Embora a maioria dos análogos pareçam ser nada mais do que acessórios, a Promobot tem todo o potencial de trazer benefícios reais aos negócios.

A avançada IA (Inteligência Artificial) do robô, os recursos estruturais e a funcionalidade geralmente superam os produtos similares no mercado da robótica.

Planejamos lançar aplicativos interativos que funcionem parcialmente offline e parcialmente controlados por uma pessoa por meio de um serviço de telepresença.

robôs de serviço autônomos

Uso robôs de serviço autônomos em várias atividades

Vamos desenvolver aplicativos para o robô concierge, funcionário de exposição e outros cargos de serviço “.

Robô Promobot pode ser concierge, guia em museus, vendedor em lojas, promotor de eventos e muito mais –
“Atualmente, os robôs praticamente não são usados na Europa, portanto, vemos um grande potencial de desenvolvimento.

Acreditamos que nos próximos cinco anos o Promobot AI será desenvolvido para oferecer suporte significativo aos funcionários “vivos”.

Já estamos conversando com redes de coworking e centros de negócios, varejistas e aeroportos europeus “, continua Gantner.


E esse mercado no Brasil?


No Brasil, a Promobot está presente através de sua parceira, a Umbô, representante certificada que trabalha com os robôs Promobot desde 2018 em feiras e eventos por todo o país.

O setor está crescendo


“O Brasil que conheço não está somente pronto para USAR tecnologia de uso intuitivo, simples, que fascina e prova ser útil, como também para CRIAR as suas próprias implementações.

Hoje, tem Umbô, Plaginbot, Human Robotics, XRobô e outros.

Todos zelando pelas boas implementações.

Orgulho-me de fazer parte dessa onda de criação de novas experiências, uma nova realidade.”

Diz Elena Senik, Fundadora da Umbô.

Maior fabricante da Europa


A empresa Promobot foi fundada em 2015.

Hoje, a Promobot é o maior fabricante de robôs de serviço autônomo no norte e leste da Europa.

Os promobots trabalham em 35 países como administradores, promotores, consultores, guias e concierges, apoiando funcionários “vivos”.

Os robôs Promobot podem ser encontrados no metrô de Moscou, no aeroporto de Baltimore, no Dubai Mall, nas lojas da IKEA e em outros locais movimentados.

Sobre a Umbô


A Umbô é uma empresa nacional representante da Promobot que implementa soluções de atendimento personalizado por meio dos robôs-humanoides.

Aposta na ideia de unir eficiência de atendimento com experiência e emoção para fidelizar o cliente ao longo do seu contato com a marca numa loja ou num ponto físico.
Em operação há um ano, a startup realizou mais de 20 projetos variados na área de saúde, educação, varejo e eventos.
No mercado brasileiro, a Umbô oferece serviço de customização dos robôs Promobot, integração com sistemas ERP/CRM, formulação do processo/script de atendimento, treinamento e curadoria dos robôs.

Para feiras e eventos, a empresa ajuda com desenvolvimento de cenários de atuação para maximizar o efeito de ativação da marca.

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