A JactoClean investe na agilidade de atendimento ao consumidor nos mais diversos segmentos e mantém baixos níveis de reclamação sanitárias necessárias para a manutenção da higiene nas propriedades rurais
Prestar um bom atendimento antes e depois da venda é um dever de quem trabalha com responsabilidade.
Esse conceito é seguido à risca pela JactoClean;
Empresa do Grupo Jacto, que possui soluções para limpeza e higienização voltados ao uso:
Residencial, comercial, profissional, industrial e no agronegócio, incluindo equipamentos como lavadoras de alta pressão, que fabrica em sua sede – Pompeia/SP.
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A empresa tem investido nos canais de comunicação;
SAC via telefone, site e e-mail e monitoramento das mídias digitais, como a página oficial no Facebook – para melhor atendimento ao consumidor.
Mantém uma equipe treinada para esclarecer dúvidas, dar informações referentes aos produtos e serviços e solucionar problemas.
Também capacita os mais de 800 postos de assistência técnica autorizadas a respeito do funcionamento, peças e reparos das máquinas;
Bem como orientações quanto ao uso do termo de garantia.
Foco nos produtos
A dedicação que a JactoClean tem com o consumidor, aliado aos produtos de alta durabilidade fabricados pela empresa;
Tais como as lavadoras de alta pressão da linha residencial modelos J6000 M16, J6200 e J6800.
Que são as únicas disponíveis no mercado com 3 anos de garantia de fábrica;
Faz com que a indústria mantenha baixo número de reclamações.
Nos principais sites de reclamações do país, a empresa não figura no ranking de estatísticas.
O monitoramento dos diversos meios de contato com a marca e a agilidade no atendimento ao cliente têm trazido resultados positivos à empresa.
“A confiabilidade numa marca envolve não só os atributos do produto, como durabilidade, qualidade e robustez, mas principalmente a prestação de serviços de qualidade no pós-venda.
Esse é o nosso propósito.”
Afirma Antonio Luis Francisco (PJ), Diretor Geral da JactoClean.
Saiba maid sobre a JactoClean acessando: www.jactoclean.com.br