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Tag Archives: consumidor

O desafio de fidelizar o cliente

“A qualidade é lembrada muito depois que o preço é esquecido”. Citação do Sr.  Henry Royce, fundador da Rolls-Royce. De acordo com uma recente pesquisa da Microsoft; 97% dos consumidores no mundo dizem que o atendimento ao cliente é importante ...

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E-Commerce é a Nova Miami

O comércio eletrônico no Brasil segue crescendo apesar da crise. Mas precisa se reinventar, pois o perfil do e-consumidor mudou e a tendência de compras em sites internacionais cresce cada vez mais, exigindo ainda mais criatividade dos e-varejistas brasileiros, aponta ...

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Empresas se unem para ajudar empreendedores

Empresas se unem para ajudar empreendedores a aumentar a satisfação de seus clientes NeoAssist elaborou, em parceria com a ERPFlex, conteúdo composto por e-book, planilha para ajudar na aplicação de pesquisas, vídeos com dicas especiais e um artigo explicando tudo ...

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“Internet não é luxo é um direito”

Seminário IDEC Internet não é luxo é um direito. Na próxima quarta-feira (15), Dia Internacional do Consumidor, o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) realiza o Seminário “Internet não é luxo, é um direito”. O evento, que acontece na ...

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