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Empreendedorismo e Independência Econômica

Hoje não escrevo “diretamente” sobre gestão de tempo, organização ou produtividade.   Mas na véspera da comemoração da Independência do Brasil, quero falar da independência que os empreendedores oferecem ao Brasil todos os dias, sobretudo nos tempos atuais. Em um tempo de ...

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O desafio de fidelizar o cliente

“A qualidade é lembrada muito depois que o preço é esquecido”. Citação do Sr.  Henry Royce, fundador da Rolls-Royce. De acordo com uma recente pesquisa da Microsoft; 97% dos consumidores no mundo dizem que o atendimento ao cliente é importante ...

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E-Commerce é a Nova Miami

O comércio eletrônico no Brasil segue crescendo apesar da crise. Mas precisa se reinventar, pois o perfil do e-consumidor mudou e a tendência de compras em sites internacionais cresce cada vez mais, exigindo ainda mais criatividade dos e-varejistas brasileiros, aponta ...

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Empresas se unem para ajudar empreendedores

Empresas se unem para ajudar empreendedores a aumentar a satisfação de seus clientes NeoAssist elaborou, em parceria com a ERPFlex, conteúdo composto por e-book, planilha para ajudar na aplicação de pesquisas, vídeos com dicas especiais e um artigo explicando tudo ...

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“Internet não é luxo é um direito”

Seminário IDEC Internet não é luxo é um direito. Na próxima quarta-feira (15), Dia Internacional do Consumidor, o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) realiza o Seminário “Internet não é luxo, é um direito”. O evento, que acontece na ...

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