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Entre os dias 4 e 7 de julho, gestores, analistas, consultores envolvidos no processo de tomada de decisão estratégica e na Gestão da Tecnologia da Informação, entre outros, poderão participar do curso de curta duração de Gerenciamento de Serviços de TI – ISO/IEC 20.000, oferecido pelo IETEC.
O objetivo é desenvolver o conhecimento, teórico e prático, na implementação das boas práticas de Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação através da abordagem da biblioteca de mercado para ITSM. O curso será realizado das 8h30 às 17h30, na sede do IETEC (Rua Tomé de Souza, 1065, Savassi, Belo Horizonte – MG). Maiores informações podem ser adquiridas pelos telefones (31) 3223-6251 e (31) 3116-1000, e pelo e-mail [email protected].