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A Nexcore Tecnologia será um dos destaques da Hospitalar 2018

A Hospitalar 2018 conta com a presença da empresa com dez anos de experiência no segmento de saúde corporativa.

A Nexcore Tecnologia é uma empresa com conceito moderno de empreendedorismo, que se dispõe a encontrar soluções inovadoras para atender o complexo mercado de contact centers e verticais de mercado de missão crítica, como o setor de saúde.

 

A empresa curitibana participará da 25ª Hospitalar, ao lado de mais de 1.200 marcas expositoras de 70 países diferentes.

Estima-se que 86% dos visitantes da feira são tomadores de decisões e influenciadores do setor.

O evento vai acontecer no Expo Center Norte em São Paulo, na cidade de São Paulo, entre os dias 22 a 24 de maio.

É destinado à médicos, enfermeiros, diretores e administradores de hospitais, clínicas e laboratórios;

Fabricantes de produtos hospitalares, distribuidores, estudantes;

Além de secretarias de saúde e demais organismos públicos e privados que atuam no setor.

Com soluções inovadoras para o atendimento ao paciente, empresa curitibana estará presente em uma das maiores feiras hospitalares do mundo

“A Nexcore tem muito orgulho por atuar em um segmento tão importante para o país.

Na 25ª Hospitalar, teremos o prazer de apresentar nossas soluções para um público que vive em uma intensa busca por novas ferramentas e tecnologia.

Além disso, em eventos desse porte, conseguimos ter um contato direto com nossos consumidores, o que se torna fundamental para a evolução da empresa.”

É o que comenta Ricardo Zanlorenzi, fundador e CEO da Nexcore.

Plataforma a serviço da saúde

A empresa é responsável pela gestão de contact centers de mais de 300 empresas e instituições brasileiras no segmento da saúde e atende, por exemplo, SAMU 192 e Philips Medical Systems.

O processo de gerenciamento é feito por meio da plataforma exclusiva Ncall+, que atua focando na personalização do atendimento e retenção de clientes, estreitando o relacionamento por meio de vários canais de voz:

Voz, Chat, E-mail e SMS.

Um dos diferenciais da plataforma é a possibilidade de customização, de acordo com o perfil e a necessidades de cada cliente.

 

Atendimento personalizado

A Nexcore auxilia na redução de custos no setor da saúde promovendo um ótimo atendimento ao paciente.

Com experiência no atendimento de planos e saúde e hospitais, a assistência oferecida é efetiva e humana.

O objetivo da empresa é corrigir déficits de performance operacionais;

Melhorar a utilização de recursos humanos e tecnológicos, gerenciando todo o ciclo de relacionamento com o paciente.

 

Sede mais moderna para melhor atendimento

“Com a mudanças para a nova sede, cerca de 5 anos atrás, trabalhávamos com um sistema com poucos recursos e que não oferecia um gerenciamento completo da operação.

A Nexcore nos apresentou um software que simplifica o gerenciamento das informações, contribuindo assim, para um atendimento mais rápido e eficaz, e consequentemente verificamos uma melhora significativa na gestão dos profissionais e também na qualidade do atendimento prestado aos pacientes.”

Explica Simone Souza, gerente de atendimento e tecnologia do Hospital de Olhos Sadalla Amin Ghanem- Unidade Joinville.

Assuntos relacionados:

Hospitalar 2018 terá presença da Biocam e Genesis

Serviço:

Hospitalar 2018

25ª Hospitalar

Quando: 22 a 24 de maio

Onde: na Expo Center Norte em São Paulo.

 

Para mais informações acesse o site do evento http://hospitalar.com/pt.

Para conhecer um pouco mais sobre o trabalho da Nexcore Tecnologia acesse o site www.nexcore.com.br.

Acompanhe as redes sociais da empresa, ou entre em contato pelos telefones (11) 3010-3288 ou (41) 3322-1336.