Serviço de trade-in online da Samsung pode ser inteiramente feito sem sair de casa e permite utilizar seu smartphone, tablet ou smartwatch antigo para ganhar descontos na compra de um smartphone Galaxy novo
Imagem meramente ilustrativa
O site oficial da Samsung oferece ainda mais comodidade e praticidade na hora de trocar um smartphone, tablet ou smartwatch antigo, por meio do serviço Troca Smart. Com ele é possível abater o valor de um dispositivo antigo na compra de um produto Samsung Galaxy novo. E o melhor de tudo: todo o processo pode ser feito online! Não é mais preciso nem sair de casa.
O serviço Troca Smart avalia o produto usado e, utilizando como base a tabela Trocafone1, define um valor que será pago ao cliente via depósito na conta corrente do mesmo.
“A Samsung compreende a rotina atarefada dos clientes, por isso também oferece o Troca Smart em nossa loja online . É mais uma opção para que nossos consumidores possam ter a experiência mais adequada de acordo com seu perfil”, explica Frederico Mardegan, Diretor Sênior de e-commerce da Samsung Brasil. “
Troca Smart Samsung sem sair de casa
É simples utilizar o Troca Smart. No site, os produtos listados apresentam a opção “Troca Smart — Dinheiro em conta”. Ao selecioná-la, o cliente informa os produtos que gostaria de oferecer, realiza uma auto avaliação deles e recebe uma estimativa do valor a ser oferecido. É possível entregar até dois dispositivos usados, sendo eles smartphones, tablets ou smartwatches.
Concordando com o valor oferecido e as regras do serviço, é possível postar o produto ou utilizar o serviço de coleta, já disponível nas principais capitais do Brasil. No fim do processo, a equipe da Trocafone envia um código de postagem ou agenda uma data para a coleta — caso a opção esteja disponível para o endereço.
Depois, ao receber os produtos, a Trocafone faz uma nova avaliação para verificar se as condições do produto se adequam à avaliação enviada pelo consumidor. Assim que esta etapa for concluída, a empresa entra em contato com o cliente para fazer o depósito do valor em conta. Dependendo das condições do produto antigo, ele pode valer até R$ 3.0002.
Troca Smart também nas lojas físicas
Além de disponível na Loja Online Samsung, a Troca Smart também está disponível nas lojas físicas Samsung. Lá, os consumidores também podem receber uma avaliação para trocar o smartphone, tablet e smartwatch antigo por um novo dispositivo Samsung Galaxy.
Desta forma, o cliente já adquire o produto pagando apenas a diferença entre o item trocado e o valor de um produto novo da marca.
Para saber mais sobre o serviço Troca Smart Samsung e receber uma avaliação de smartphones, tablets e smartwatches antigos, que você não utiliza mais, acesse https://www.samsung.com/br/trade-in/.