Fauze Diab, diretor de recursos humanos na Samsung Brasil
Ao longo dos últimos dois anos notamos realidades que, antes da pandemia, passavam despercebidas. Muitas dessas descobertas estão relacionadas ao modelo de trabalho. Enquanto alguns preferem o home-office para economizar o tempo de deslocamento entre a casa e o escritório, outros enxergam no ambiente corporativo a possibilidade de estar com outras pessoas do time, conhecer novos funcionários, bem como tirar dúvidas de forma mais rápida e resolver demandas de maneira ágil, dependendo do caso. No fim das contas, os que atuam com o modelo híbrido são os mais beneficiados, já que, segundo pesquisa consultiva da Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje), 70% das empresas nacionais e multinacionais adotaram esse formato entre seus colaboradores no começo deste ano.
Com essa nova realidade de trabalho, o dia a dia das pessoas passa a exigir uma mobilidade e conectividade ilimitadas. Nesse sentido, a Samsung atende a essa nova demanda com dispositivos rápidos e eficientes, capazes de acompanhar os usuários em todas as suas atividades. O modelo híbrido também traz à tona um conceito que conhecemos como nômade digital. Trata-se de um público que, com inúmeras possibilidades, pode escolher diferentes locais para trabalhar.
Na Samsung, optamos por adotar o modelo híbrido de trabalho conhecido como 3×2, em que os colaboradores vão ao escritório até três dias da semana. A decisão, que faz parte da política de Home Office da Samsung para a América Latina, foi tomada após uma avaliação do cenário global e nacional, além também das opiniões de parceiros e colaboradores da empresa. Com essa iniciativa, a Samsung reforça seu compromisso em manter uma força de trabalho mais feliz e engajada, entendendo que o tempo em casa traz impactos positivos as pessoas. A atuação da Samsung não se limita ao trabalho de excelência para desenvolver os melhores produtos do mercado. Das portas para dentro, é oferecido um ambiente de trabalho flexível, respeitoso e diversificado.
Ao analisar o mercado de forma macro, observamos um aumento na busca por profissionais com habilidades de resiliência, adaptação e trabalho em equipe. Essas têm sido qualidades fundamentais para empresas dos mais diversos setores, afinal de contas, o alinhamento entre os times e a capacidade de aplicar ajustes de forma rápida foram grandes diferenciais para que muitos negócios mantivessem suas operações durante o cenário de incertezas que marcou os últimos dois anos.
Nesse sentido, além de oferecer flexibilidade no regime de trabalho, é importante que a área de recursos humanos invista em atrativos para reter e lapidar os talentos da empresa, oferecendo um ambiente de trabalho acolhedor e oportunidades de crescimento. Dessa forma, humanizamos o relacionamento entre os profissionais e a empresa, auxiliando cada indivíduo a potencializar suas competências.
Na Samsung, frequentemente são realizadas seções de coaching, avaliação 360º e feedbacks para que os colaboradores desenvolvam suas habilidades de gestão e obtenham sucesso na atuação de suas respectivas equipes, além de uma plataforma global com diversos cursos para desenvolvimento e aperfeiçoamento das competências. Essas iniciativas corporativas são usadas como parte da estratégia para obter resultados positivos não apenas para a empresa, mas também para para os funcionários que, trabalhando de casa ou do escritório, estão sempre representando a Samsung.
Por fim, do ponto de vista social, a flexibilidade do trabalho híbrido pode contribuir para uma rotina mais saudável das pessoas. Comumente temos nos deparado com histórias de profissionais que, com o home-office, encontraram tempo para praticar exercícios, almoçar com os filhos, meditar, descobrir um hobby novo, ingressar em cursos de idioma à distância e várias outras práticas que ajudam no bem-estar e no desenvolvimento de cada indivíduo.
Agora, com a retomada das atividades, voltamos a ocupar lugares que tanto amamos e a estar com nossos familiares e amigos, mas sem deixar de nos cuidarmos. Na Samsung, estamos todos ansiosos para compartilhar tudo de novo que vem por aí!