Ontem por volta das 17.00 hs local, o presidente da Oi, Luis Eduardo Falco, publicou no YouTube um comunicado em vídeo explica mais detalhes sobre o motivo. Serviços de rede móvel, telefonia fixa e banda larga operados pela Oi na Bahia deixaram de funcionar corretamente desde a terça-feira (21), quando um incêndio de grandes proporções destruiu parte da central da companhia no bairro de Itaigara, em Salvador, vejam o vídeo:
Todos os usuários são afetados e estão sem poder operar (receber ou fazer ligações) via OI VELOX. A Empresa está em esquema de 7×24 durante todo o tempo que for necessário, para restabelecer 100% das suas atividades normais. Segundo FALCO, os serviços Emergenciais, como SAMU, Polícia, Bombeiros, Hospitais estão restabelecidos no esquema contingenciado.
Informa ainda que os usuários da WEB via rádio Velox ou acesso 3G da OI no Estado também estão comprometidos.
A OI responvávelmente e de maneira singular está oferecendo aos seus assinantes um portátil em esquema emergencial para que seus assinantes possam ter um meio de contato por voz até que o serviço esteja reabilitado de forma operacional. O 0800 031 64 64 foi oferecido pela Empresa para qualquer tipo de dúvida.