No Show Business deste sábado (9/7), exibido pela TV Band, o professor e consultor empresarial Luiz Marins entrevista o presidente do Rei do Mate, Antonio Nasraui, e o CEO da Resource IT, Gilmar Batistela. No primeiro encontro, Nasraui contou que, na década de 70, a família possuía uma loja de chá em São Paulo, em uma das esquinas mais famosas da cidade – Avenida Ipiranga com a São João. Hoje, 40 anos depois, o Rei do Mate soma mais de 340 unidades no Brasil. “Abrimos cerca de 25 lojas por ano e temos, na equipe, 3.200 funcionários”.
Por mês, as franquias produzem 500 mil xícaras de café, 700 mil copos de chá, mais de 500 xícaras de cappuccino e vendem mais de 100 toneladas de açaí. Fazem três pães de queijo por segundo, 24h por dia. “Em 2015, nosso faturamento foi de R$ 250 milhões. O aumento do número de franquias foi de 67% e acredito que, nos próximos dois anos, aumentará 15%”, disse Nasraui.
Para ampliar a oferta de serviços, a rede Rei do Mate decidiu substituir o wi-fi pelo aplicativo Uau-Fi. “Quando o cliente entra na loja, o app mostra o cardápio e as promoções do dia. A ferramenta apresenta as novidades de outras lojas quando o consumidor visita um novo endereço da marca”.
Na outra entrevista, Gilmar Batistela, CEO da Resource IT, lembrou que sua empresa usa tecnologia para mudar o negócio do cliente. “Antes, atendíamos sob demanda, agora oferecemos os serviços e produtos”. A companhia tem um centro de inovação no Vale do Silício, nos Estados Unidos. Segundo Batistela, a equipe fica conectada, atenta às startups, a fim de avaliar o que os clientes precisam. No Brasil, a Resource IT está presente há cinco anos em Salvador, Recife e Fortaleza. “O objetivo é chegar à Colômbia, Chile, Argentina, Peru e no Texas, Estados Unidos”.
O Show Business vai ao ar pela Band para todo o País, na madrugada de sábado para domingo, à 0h20, logo após o Top Cine, com reapresentação na madrugada de domingo, à 1h15. Na NGT, o programa tem reprise às quintas-feiras e aos sábados, às 20hs e às 21hs, respectivamente.