RIO DE JANEIRO – Em uma cerimônia realizada em Campinas, no estado de São Paulo, katanas – a tradicional espada japonesa – foram entregues pela Nissan a seis samurais do Brasil. O ato simbólico, reforçando o DNA japonês da marca, marcou o reconhecimento aos seis concessionários que obtiveram desempenhos diferenciados no ano-fiscal 2022 (de abril de 2022 a março de 2023) no programa “Clube Samurai”, o mais alto nível de excelência da rede da marca no país.
Com o reconhecimento, que nomeia os “samurais” da Nissan, a empresa busca estimular sua rede a focar na experiência e no atendimento aos clientes, na eficiência e gestão do negócio, processos, instalações e resultados de vendas e pós-venda. Anualmente, levando em consideração estes quesitos e seguindo o programa Nissan Dealer Performance, são premiados os seis melhores grupos do país.
São elegíveis para o “Clube Samurai” os grupos que possuem o maior número de concessionárias com categoria “Ouro” de eficiência, qualidade e performance. Para isso, elas precisam obter notas altas no programa Nissan Dealer Performance. Assim, depois de se destacarem em todas as avaliações, foram nomeados os samurais desse ano os grupos DR Sul (RS), Itaimbé (RS), Iesa (RS), Keiji (SP), Sanvel (SE) e Saga (GO, MT e DF).
As katanas foram entregues aos representantes destes grupos pelo presidente da Nissan do Brasil, Gonzalo Ibarzábal, e por diretores da marca japonesa.
Todos os vencedores, incluindo os grupos das categorias Prata e Bronze, foram homenageados pela Nissan. Além do reconhecimento para o grupo, os colaboradores também recebem prêmios e certificados pela posição alcançada.
“Temos uma rede de concessionárias de alto nível no Brasil e cada vez é mais difícil selecionar os seis melhores. Os nossos samurais demonstraram uma performance de classe mundial com foco na satisfação do cliente, com muita qualidade, comprometimento, eficiência e consistência. Os vencedores e suas equipes estão de parabéns pelo trabalho de excelência realizado no ano-fiscal 2022”, afirma Rodolfo Possuelo, diretor Comercial da Nissan do Brasil.