Por Frank X. Shaw – Vice-Presidente Corporativo, Comunicações, Microsoft
Todos temos momentos em que percebemos que o mundo ficou menor e nossa imaginação ficou maior. Me lembro da primeira vez que viajei para o exterior. Peguei um avião em Cherry Point, Carolina do Norte, adormeci e acordei em Rota, Espanha. O senso de idade e tempo para a cidade, a comida, a cultura – era algo que eu nunca tinha experimentado antes, e minha perspectiva mudou de uma só vez. O voo tinha sido um portal para um mundo totalmente novo.
Quando recebi o meu primeiro celular, saí no horário de almoço e liguei para um dos meus amigos do carro. “Adivinha de onde estou ligando?” Eu disse, sem perceber como essa invenção se tornaria transformadora, que eu poderia estar presente para alguém, não importa onde eu estivesse.
Talvez você tenha sentido isso quando o Xbox foi lançado. De repente, você estava falando direto do seu headset enquanto acabava com o seu amigo a 5.000 quilômetros de distância. Novamente, a tecnologia me ajudou a me conectar, a estar presente de uma forma que eu nunca tinha visto antes.
Esta é uma longa maneira de dizer que neste mundo há certos momentos que parecem abrir uma porta para a mudança. E que os avanços na tecnologia muitas vezes impulsionam esses momentos.
Agora, mais do que nunca, precisamos de conferências como o Microsoft Ignite
Se esse fosse qualquer outro ano, estaríamos realizando nossos eventos de turnê do Microsoft Ignite pessoalmente ao redor do mundo. Em vez disso, estamos hospedando virtualmente mais de 150.000 líderes e profissionais de tecnologia para um evento de 48 horas.
Os desafios deste último ano forçaram esse tipo de mudanças. E as coisas que nos mantiveram seguindo – tele saúde, manufatura remota, chamadas de vídeo com membros da equipe no trabalho e familiares em casa – têm com mais frequência dependido da nuvem pública.
Estes recursos não se tornaram possíveis da noite para o dia. Eles estavam disponíveis quando precisamos deles devido ao valor de uma década de investimentos em novas tecnologias e novas maneiras de pensar. E eles assumiram um novo significado e importância ao longo dos últimos meses, à medida que inúmeras inovações foram colocadas em um caminho acelerado. Portanto, agora, como uma indústria e como uma empresa, devemos refletir sobre o que vem a seguir. Temos de antecipar o que o mundo exige para continuar a sua transformação digital e para continuar a melhorar vidas através da tecnologia.
Como Satya compartilhou em sua palestra, acreditamos que cinco atributos impulsionarão a próxima geração de inovação a partir da nuvem: Primeiro, computação onipresente e descentralizada; segundo, dados soberanos e inteligência ambiental; terceiro, criadores e comunidades capacitados em todos os lugares; quarto, oportunidade econômica expandida para cada membro da força de trabalho global; e quinto, confiança pelo design. Se você não foi capaz de participar ao vivo, eu o incentivo a assistir essa palestra sob demanda.
As pessoas que vêm ao Microsoft Ignite são dedicadas a estar na frente. Elas estão aqui porque sabem que o mundo continuará sua transformação digital e porque sabem que a Microsoft está comprometida em capacitar desenvolvedores de TI, implementadores de TI e líderes de TI de todos os tipos com a plataforma e as ferramentas que precisam para se prepararem para a próxima adversidade.
Esta semana, vamos explicar como esse futuro está tomando forma por todas as indústrias agora e permitir contemplar algumas coisas emocionantes que estão por vir.
E com isso, vamos para o caminho que estamos traçando em direção a essa visão de hoje — começando com o nosso próximo grande “uau”.
Entra numa nova realidade com o Microsoft Mesh
Durante sua palestra, Alex Kipman revelou como estamos trazendo a realidade mista para a colaboração através de uma experiência de apresentação imersiva inédita, entregue por meio de uma nova plataforma, Microsoft Mesh.
Nos meus exemplos acima, eu falei sobre como a tecnologia como celulares e jogos conectados me deram a habilidade de me sentir presente, independentemente da minha localização geográfica. O Microsoft Mesh leva isso para o próximo patamar. É uma plataforma de realidade mista que cria um sentimento real de presença. As pessoas sentem que estão na mesma sala que as outras, mesmo quando estão em continentes diferentes. Elas podem interagir com conteúdo 3D ou entre si através de aplicativos habilitados para o Mesh em qualquer plataforma ou dispositivo.
Estamos começando com a habilidade de viajar virtualmente e encontrar pessoas como se você tivesse entrado naquele avião e estivesse sentado com elas numa sala de conferências. Mas, como tudo com a Microsoft, essa é uma oportunidade de construção de um ecossistema. E as oportunidades para isso são realmente ilimitadas. Uma empresa de viagens poderia criar uma experiência para você visitar virtualmente as ruínas da Grécia antiga, ou uma empresa de arquitetura poderia projetar um edifício inédito, criando um modelo virtual que permite que membros de uma equipe criem e colaborem, não importa onde residam; e em um chão de fábrica, um especialista remoto poderia trabalhar virtualmente logo ao lado de seu colega. Assim como os nossos parceiros que estavam conosco na palestra, Ocean X, os melhores cientistas do mundo podem colaborar entre si de qualquer lugar do mundo, criando novas descobertas a partir de uma perspectiva compartilhada. É realmente interessante e inspirador imaginar o que é possível.
Vamos integrar o Mesh com o Microsoft Teams e o Microsoft Dynamics 365 e esperamos que a nossa comunidade de parceiros faça o que sempre fazem e criem uma grande variedade de experiências novas e emocionantes no Mesh. Por enquanto, é divertido sonhar com o que vem a seguir.
O mundo do trabalho híbrido
Podemos começar a voltar para escritórios e salas de aula em 2021, mas não há como voltar à nossa realidade pré-pandêmica. Como você irá ouvir de Jared Spataro em sua sessão, as pessoas muitas vezes pensam em 2020 como o ano em que o trabalho se mudou para casa. Mas na verdade, é o ano em que o trabalho se mudou para a nuvem.
Em um mundo híbrido onde as pessoas trabalham de casa, do escritório e em qualquer lugar entre ambos, precisaremos de soluções baseadas na nuvem para acompanhar. As empresas precisam repensar os espaços de trabalho para acomodar a presença física e digital.
O Microsoft Teams é uma camada de organização para todas as maneiras como trabalhamos, fornecendo os modos de comunicação, as ferramentas de colaboração e a capacidade de estendê-los com outros aplicativos e serviços. No Ignite, estamos anunciando o Teams Connect, que oferece o recurso de várias organizações colaborarem além das fronteiras da empresa. Também estamos apresentando novos modos de exibição do apresentador em reuniões do Teams e com base no lançamento no mês passado do Microsoft Viva, nossa nova plataforma de experiência de funcionários. Confira os novos anúncios do Microsoft 365 e do Teams aqui.
Inovação e controle contínuos na nuvem
Os serviços em nuvem do Azure tornaram-se mais importantes do que nunca para ajudar as empresas a sobreviver e prosperar em um mundo em constante evolução. Embora o desempenho, a confiabilidade e a segurança sejam sempre a base do Azure, também estamos trabalhando para tornar a plataforma muito mais útil e poderosa para que nossos clientes e parceiros possam inovar com dados.
No Ignite, estamos anunciando muitos recursos e atualizações novos e poderosos para desbloquear o poder da nuvem. O Azure Percept ajudará os clientes a construir e gerenciar soluções de IA de borda. O Azure Synapse Pathway acelerará a migração de cargas de trabalho para nosso serviço de análise ilimitado. Estamos trazendo mais opções para o Azure Purview para ajudar os clientes a mapear e entender seus dados. O machine learning habilitado para o Azure Arc para nuvem híbrida também está com sua versão prévia. O Azure Communication Services agora interopera com o Microsoft Teams.
A segurança é a prioridade de todos
Temos visto alguns ataques sem precedentes ultimamente e sabemos que a segurança é mais essencial do que nunca. A Microsoft está sempre trabalhando para juntar seus dois superpoderes de segurança — nossa abordagem integrada do início ao fim e nossos recursos de IA e automação – para lidar com a segurança de todos os ângulos, em escala. No Ignite, estamos anunciando várias novas melhorias para capacitar usuários e organizações além de proteger dispositivos e sistemas back-end.
Há uma em particular que muitos clientes estão bastante entusiasmados: Usuários em todos os lugares podem se alegrar com o fato de que a autenticação sem senha no Azure Active Directory agora está disponível no geral, eliminando a necessidade de senhas em muitos casos.
Há muito mais, incluindo novos relatórios do Threat Analytics no Microsoft Defender e o Secured-core vindo para os dispositivos do Windows Server e Edge para melhorar a proteção contra vulnerabilidades atuais e novas na camada de firmware. Também estamos anunciando que o Teams suportará criptografia de ponta a ponta, que possui muitos benefícios, incluindo a proteção de conversas on-line confidenciais.
Proporcione experiências de cliente superiores
Mais do que nunca, experiências de cliente superiores resultam de um esforço coordenado em cada ponto de contato, da linha de frente à execução do pedido, do back office ao serviço. Isso requer a quebra de barreiras entre CRM e ERP — para garantir que todos estejam capacitados a agir com base em insights, inovar e se adaptar rapidamente.
Juntos, o Teams e o Dynamics 365 oferecem uma plataforma unificada que une colaboração e processos de negócios. No Microsoft Ignite, destacaremos novas integrações para aprimorar os fluxos de trabalho por toda a organização e novos recursos de orquestração de jornada do cliente no Dynamics 365 Marketing para personalizar cada momento que importa para os clientes em todos os canais e pontos de contato.
Também estamos anunciando um novo aplicativo, o Dynamics 365 Intelligent Order Management, que permite que as organizações reimaginem a execução do pedido omnicanal para atender às complexidades do pedido e de sua execução, ao mesmo tempo em que suportam métodos de entrega mais recentes, como a coleta no meio-fio.
Experiências de low-code para que a construção de soluções transformadoras seja fácil
O Power Platform permite que qualquer pessoa, independentemente da capacidade técnica, crie aplicativos e automatize processos complexos. E, ao longo do ano passado, vimos uma adoção incrível entre os desenvolvedores não profissionais criando aplicativos e automações de low-code sem ter que escrever nenhum código e aumentando o uso entre os desenvolvedores profissionais que dependem de low-code para aumentar sua produtividade ao lado de suas ferramentas de desenvolvedor profissional favoritas.
No Ignite, estamos anunciando duas atualizações importantes do Power Platform. A partir de 2 de março, o Microsoft Power Automate Desktop — que oferece recursos de automação de processo robótico (robotic process automation, RPA) que automatizam facilmente o trabalho manual demorado — estará disponível para os usuários do Windows 10 sem custo adicional.
Também estamos anunciando uma nova linguagem de programação de software livre e low-code, chamada Microsoft Power Fx, uma linguagem para low-code baseada no Microsoft Excel. Utilizando fórmulas já familiares a centenas de milhões de usuários, o Power Fx permite que uma vasta gama de pessoas, desde usuários empresariais a desenvolvedores profissionais, traga competências que já conhecem para desenvolver soluções de low-code.
Três novas nuvens do setor
Na semana passada, anunciamos nossos investimentos expandidos no setor com três novas nuvens para os setores de manufatura, serviços financeiros e setores sem fins lucrativos. Estes juntam-se à nossa nuvem de saúde e nuvem de varejo já disponíveis, atualmente na versão prévia privada.
Quais são exatamente as nuvens do setor? Pense nelas como nuvens que podem falar a língua de uma indústria. Nossas nuvens do setor ajudam as organizações a tomar decisões mais rápidas e inteligentes – para que possam ser mais ágeis, eficientes e obter valor de seus investimentos em nuvem. Tudo isso visa ajudar as organizações a proporcionar melhores experiências e valor aos seus próprios clientes e funcionários.
No Microsoft Ignite, os clientes podem conhecer melhor as nuvens do setor e como participar das próximas versões prévias.
Junte-se a nós no Ignite.
Ufa! Isso é muito. Se você não pôde ver ao vivo, eu o incentivo a assistir à palestra sob demanda do Satya e a conferir todos os destaques na nossa página de notícias. Temos várias histórias de novos clientes para compartilhar, e também há mais de 300 sessões disponíveis para assistir virtualmente.