Essa opção é uma alternativa para quem vive esquecendo o login e a senha do portal do Departamento de Trânsito, que oferece 27 serviços eletrônicos
O Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran.SP) criou mais uma forma de simplificar o acesso a seus 27 serviços eletrônicos, disponíveis emwww.detran.sp.gov.br. Agora, será possível realizar os serviços online logando com a conta de e-mail do Gmail. Essa opção é uma alternativa para quem vive esquecendo o login e a senha do portal do Detran.SP, que conta hoje com mais de 10 milhões de usuários cadastrados.
A iniciativa segue a tendência de grandes sites que ofertam a vinculação das contas de e-mail e das redes sociais de um usuário com um serviço ou conteúdo local.
Cerca de 60% das manifestações dos canais “Fale com o Detran.SP” e “Disque Detran.SP” — acionados pelos cidadãos pelo portal e telefone, respectivamente — são relativos ao esquecimento de senha. Durante o período de teste da novidade, mais de 7 mil pessoas pediram o vínculo de contas do Gmail com o login do portal do Detran.SP.
“Ao oferecer mais opções de acesso, facilitamos o uso e ampliamos o alcance dos serviços eletrônicos, que otimizam o tempo do cidadão. Vale lembrar que também disponibilizamos alguns serviços por meio do aplicativo do Detran.SP para tablet e smartphones”, explica Neiva Aparecida Doretto, diretora-vice-presidente do Detran.SP.
Saiba como vincular as contas – Para utilizar essa facilidade, o cidadão deve ter cadastro no site do Detran.SP (www.detran.sp.gov.br) e associar as contas. O primeiro passo é se logar no portal, com o CPF e a senha no topo da página. Assim que o sistema reconhecer o usuário, clique na opção “Meu cadastro”.
No campo “Associar contas”, inclua o e-mail utilizado para entrar no Gmail e a senha. Pronto. Vincule a conta e salve a mudança, clicando em “Confirmar”. Se o usuário quiser desfazer a opção, basta apertar “Remover” e salvar a mudança.
Quem ainda não tem registro no site do Detran.SP deve ir em “Não é cadastrado? Clique aqui!“, no topo da página inicial. Depois é só seguir as orientações de vínculo das contas.
A opção de vínculo também é possível para os usuários do Facebook, seguindo o mesmo passo a passo. Aquele que já tem o cadastro do Detran.SP vinculado ao Facebook pode se logar no portal Departamento de Trânsito na tela inicial, clicando no ícone da rede social no topo da página.
Serviços eletrônicos – No portal do Detran.SP, o cidadão pode realizar 27 serviços de trânsito relacionados a Carteira Nacional de Habilitação (como 2ª via e CNH definitiva), veículos (pesquisa de débitos e restrições) e infrações (consulta de multas e solicitação de recurso de penalidade), entre outros. Basta fazer cadastro e criar login e senha, que garantem a segurança dos dados pessoais.
O Detran.SP oferece, ainda, três aplicativos gratuitos para tablets e smartphones, com diversas funcionalidades, como: solicitar 2ª via da CNH e acompanhar a emissão do documento; consultar multas do próprio veículo; treinar para a prova teórica; além do jogo educativo do Clube do Bem-te-vi. Os aplicativos estão disponíveis para as plataformas Android e iOS.
DETRAN.SP:
O Detran.SP é uma autarquia do Governo do Estado de São Paulo, vinculada à Secretaria de Planejamento e Gestão. Para obter mais informações sobre o papel do Detran.SP, clique neste link:http://scup.it/aanx
INFORMAÇÕES AO CIDADÃO:
Portal – www.detran.sp.gov.br
Disque Detran.SP – Capital e municípios com DDD 11: 3322–3333. Demais localidades: 0300–101–3333. Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h.
Fale com o Detran.SP e Ouvidoria (críticas, elogios e sugestões) – Acesso pelo portal, na área de “Atendimento”.