Comunicação interna entre os profissionais, que ficam espalhados em diversas localidades, foi a grande beneficiada
A Ourofino Saúde Animal, empresa há 29 anos no mercado, com mais de 1.000 colaboradores e que produz soluções veterinárias para os segmentos de animais de companhia e de produção (bovinos, equinos, aves, suínos), escolheu a NetGlobe como sua parceira para melhorar a produtividade e o foco de seus colaboradores. O trabalho desenvolvido para a indústria farmacêutica auxilia na redução de custos de viagens, uma vez que diminui os deslocamentos físicos de seus profissionais para a realização de reuniões e treinamentos.
A solução utilizada é a NetGlobe Video Cloud, plataforma de videocolaboração que permite conectar pessoas por meio de qualquer dispositivo e em qualquer lugar com acesso à internet. Com isso, a ferramenta intensificou a comunicação interna da Ourofino, simplificou os processos e agilizou os contatos entre os profissionais da empresa.
A escolha da NetGlobe Video Cloud ocorreu por ser uma solução na nuvem pública que permite agrupar, em uma única reunião, por vídeo, participantes que estejam usando as mais diversas plataformas. A solução integra de maneira perfeita, em salas de videoconferência, todos os colaboradores que estejam usando seu “cliente” Skype (Skype for Business) ou conectados via browser webRTC, diretamente do navegador de internet. Ou ainda, permite a interação dos funcionários a campo que precisam conectar-se de seus dispositivos móveis, como Android ou iOS.
A Ourofino Saúde Animal exporta seus produtos desde 1997, e hoje possui também equipes próprias em suas subsidiárias no México e na Colômbia. A empresa oferece aulas práticas e teóricas de técnicas de reprodução em bovinos, como a IATF (Inseminação Artificial em Tempo Fixo), em um Centro de Treinamento e Capacitação em Guatapará (SP). Desde 2010, produz o programa de TV Ourofino em Campo, exibido no Canal do Boi, para oferecer a prestação de serviços por meio de informações técnicas sobre a produção agropecuária.
“A NetGlobe apresentou soluções para minimizar custos e otimizar processos, o que facilitou o contato entre os pares e, consequentemente, a tomada de decisões. A ferramenta Video Cloud reduziu a problemática de reuniões a distância”, explica Gustavo Figueiredo, Gerente de Sistemas de TI da Ourofino Saúde Animal. “A necessidade era facilitar a comunicação entre as equipes interna e externa, além de agilizar processos, afinal, a Ourofino conta com colaboradores externos atuando em todas as regiões do país. Além disso, há a necessidade de integração e comunicação com os colaboradores que ficam nas subsidiárias da empresa”, completa o gerente. “Após adotarmos a solução, recebemos os equipamentos e fizemos a montagem da estrutura com base nas instruções repassadas pela equipe de atendimento da NetGlobe. O processo foi simples e rápido”, diz Figueiredo.
“Ficamos muito satisfeitos em atender a Ourofino. Pudemos implantar uma solução simples e efetiva, sendo um parceiro profissional para todas as áreas de negócios da empresa e permitindo que nosso cliente se posicione a frente de seus concorrentes, dando total atenção aos seus fornecedores e colaboradores”, afirma Renato Batista, presidente da NetGlobe.
Por meio de pacotes de serviços modulares, a NetGlobe ajuda empresas a realizar rapidamente suas reuniões de negócios virtuais, a qualquer momento e lugar, e fornece projetos de ambientes de telepresença e videoconferência prontos, que podem ser adquiridos ou locados. A NetGlobe provê ambientes projetados com os equipamentos mais avançados do mercado, proporcionando conexões transparentes e sem interrupções.
“Com modelos flexíveis de contratação, a NetGlobe é capaz de atender a todos os tipos de demandas, desde as mais simples até as de alta complexidade, abrangendo assim todos os tamanhos de empresas”, explica Renato Batista.
“A equipe da NetGlobe é prestativa, atenciosa e ágil, refletindo a qualidade de seus serviços. A relação com a empresa é positiva, todos os nossos objetivos foram alcançados com a solução NetGlobe Video Cloud”, finaliza o gerente da Ourofino.
A NetGlobe atua há 15 anos no Brasil e superou a marca de 200 contratos ativos em mais de 20 países, consolidando sua posição de líder em inovação em serviços profissionais de gestão, videocolaboração e telepresença.
Sobre a NetGlobe
A NetGlobe é uma empresa especializada em conectar pessoas, por meio da colaboração por vídeo, oferecendo maior agilidade e produtividade às empresas, há mais de 15 anos. Tendo entre seus clientes empresas que buscam inovação no modo de se comunicar com seus times e clientes, a NetGlobe desenvolveu um serviço exclusivo que entrega experiências marcantes aos usuários com um modelo de contratação flexível e um suporte 24×7, além de atendimento trilíngue por meio do seu Centro de Operações vNOC. A NetGlobe está presente em todo território nacional e também em mercados que demandam inovações tecnológicas e liderança criativa. Anualmente, a empresa investe cerca de 1 milhão de reais em inovação. Saiba mais em: www.netglobe.com.br.