Entenda como funciona a Telemedicina para pets
O Conselho Federal de Medicina Veterinária aprovou em junho a regulamentação que permite a prática de telemedicina veterinária (resolução nº 1465). Nesse contexto, o veterinário Vinícius Meyer, CEO e fundador da Televets, startup que ajuda a transformar a relação de cuidado entre tutores e seus pets, explica sobre os principais pontos da prática de atendimento veterinário remoto mais precisamente a telemedicina para pets.
“A regulamentação da telemedicina veterinária segue uma tendência de utilização das tecnologias que incrementam as práticas de atendimentos nos diversos setores da saúde. A conectividade com veterinários gera conhecimento ao tutor e este, consequentemente, passa a cuidar com mais critério dos seus pets, gerando saúde e qualidade de vida.”, explica Vinícius.
Marco regulatório aprovado pelo Conselho Federal de Medicina Veterinária (CFMV) abre oportunidades para o setor de telemedicina para pets
Sendo a primeira empresa a receber autorização do Conselho Regional de Medicina Veterinária para fazer teleorientações online para pets, a Televets reuniu profissionais, criou protocolos de atendimentos e os treinou para realizar as orientações remotas. Além disso, por contar com um atendimento 24 horas, 7 dias por semana, para qualquer região do Brasil, a empresa visa a democratização do acesso a informações que devem ser dadas por especialistas e, que muitas vezes, acabam sendo repassadas na internet de maneira incorreta.
A regulamentação da telemedicina veterinária traz consigo um grande desafio para a classe veterinária do Brasil – o entendimento e aprimoramento sobre como utilizar a metodologia. “A Telemedicina é apenas um meio, o veterinário continua sendo o responsável pelo atendimento do animal acompanhado do tutor, da mesma forma que presencialmente. Para que o atendimento ocorra de forma técnica e competente, o profissional deve conhecer os benefícios e limitações da prática para exercer a veterinária de forma ética e eficiente”, afirma o CEO.
Classificação de modalidades
Os principais pontos da prática estão na classificação das modalidades. Para a teleconsulta, por exemplo, a regulamentação prevê que o pet deva ter estabelecido um RPVAR (Relação Prévia Veterinário, Animal e Responsável), que é um exame presencial prévio daquele animal. Para as outras, é necessário averiguar de caso a caso – sendo a teletriagem um momento fundamental para o veterinário indicar o melhor atendimento (online ou presencial). Outra possibilidade é a de monitoramento, onde o profissional irá acompanhar o animal continuamente, como no caso de recuperação após cirurgias ou doenças crônicas.
Orientação em diversos temas fazem parte da telemedicina para pets
Na teleorientação, os veterinários podem sanar dúvidas e orientar os tutores em diversos temas: saúde, nutrição, comportamento, ambiente, etc. Já a interconsulta é a modalidade voltada unicamente para os médicos veterinários trocarem conhecimentos e se ajudarem em problemas complexos, o que pode ser um facilitador para diversos casos.
“É um tema importante e deve ser disseminado. Acredito que a aprovação da telemedicina é um avanço para o setor de saúde para pets. Os animais se tornaram parte das famílias, então é natural que as pessoas busquem formas atualizadas e mais simplificadas de manter o cuidado com seus bichinhos de estimação”, enfatiza Vinícius “É importante ressaltar que realizar um atendimento online não é apenas sentar na frente de uma tela. Na Televets, por exemplo, nossos veterinários passam por um treinamento vocacionado ao teleatendimento para estarem aptos a fazer as orientações com qualidade, ética e empatia”, finaliza.
Números a considerar
Em 10 anos, o setor teve um aumento de 363% em negócios, segundo o Sebrae. Nesse cenário, com as restrições causadas pela pandemia do covid-19, enquanto muitos setores recuavam, o de animais de estimação tomou força: o faturamento do segmento passou de R$ 51 bilhões em 2021, 25% a mais que em 2020, de acordo com levantamento do Instituto Pet Brasil.
Sobre a Televets
Com a missão de ajudar a transformar a relação do cuidado dos tutores com seus pets, a Televets é a primeira startup brasileira a oferecer serviços de teleorientação e telemedicina para animais de estimação. Com um atendimento realizado por médicos veterinários, 24 horas e 7 dias por semana, para qualquer região do Brasil. Usando dados, tecnologia e responsabilidade, a empresa funciona através de sua plataforma, com interação por meio de um aplicativo disponível em IOS e Android, onde o serviço é prestado por mensageria, áudio ou vídeo chamada em celular, tablet ou computador. https://app.televets.com.br/
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