Acordo inclui oferta completa de serviços, desde Software as a Service até sustentação operacional de soluções SAP
São Paulo, fevereiro de 2014 – A TIVIT, empresa líder em serviços integrados de Tecnologia, passa a ser, a partir deste mês, a parceira SAP para o setor financeiro, no modelo Infrastructure Technology Outsourcing (ITO).
Este é o primeiro contrato entre TIVIT e SAP no modelo ITO e tem como objetivo prestar serviços completos de gestão para as soluções da gigante alemã, incluindo implementação, revisão e redesenho dos processos, manutenção e suporte, além do modelo Software as a Service – SaaS. A parceria abrange diversos produtos da SAP – como sistemas de gestão (ERP), business intelligence (BI) e SAP HANA – para todo o sistema financeiro nacional, contemplando bancos, seguradoras, emissoras de cartão, casas de câmbio e corretoras.
“Cada vez mais o mercado segue o modelo de migração de softwares proprietários ou desenvolvidos in-house para a utilização de plataformas tecnológicas. A parceria não só segue essa tendência, mas também coloca a TIVIT na vanguarda deste conceito no Brasil, dentro de um dos setores mais maduros da economia: o financeiro”, explica Claudio Silveira, diretor de Operações da TIVIT.
A experiência da TIVIT em projetos de alta complexidade e missão critica, além de seu vasto conhecimento e experiência no setor financeiro foram fatores determinantes para essa parceria. Assim, a TIVIT passa a oferecer às instituições financeiras – que utilizam soluções SAP ou que virão a utilizar – a entrega de serviços com total aderência aos mais altos padrões de qualidade, maturidade e confiabilidade, alinhada às melhores práticas dos mercados brasileiro e internacional.
A TIVIT já vinha investindo em uma equipe de profissionais especializados em SAP que já conduz a área dentro da empresa. Essa equipe, hoje, ultrapassa 700 profissionais. Com o investimento, a TIVIT visa ampliar sua carteira de clientes, além de expandir os contratos já existentes.
O contrato com a SAP para tornar a TIVIT um parceiro de modelo ITO é reflexo de uma parceria comercial de longa data. Anteriormente, a TIVIT já havia investido R$ 5 milhões na construção do Centro de Excelência SAP – TIVIT CoE que integra as ofertas de gerenciamento de infraestrutura, implementação e suporte às aplicações SAP.
Sobre a TIVIT
A TIVIT, empresa líder em serviços integrados de Tecnologia, possui um portfólio organizado em três unidades de negócios: Gestão de Infraestrutura de TI, Gestão de Aplicações e Gestão de Processos de Negócios. Atualmente, possui 18 unidades, localizadas nas principais regiões do Brasil, e uma extensa infraestrutura que permite escalabilidade, confiabilidade e segurança da informação. A TIVIT faz a gestão de operações estratégicas e vitais para os negócios de seus clientes, que incluem 300 das 500 maiores empresas brasileiras. A companhia presta serviços para grandes bancos, seguradoras, empresas de meios de pagamento, indústrias de manufatura, concessionárias de serviços públicos e varejo.