SoftExpert firma nova parceria na Europa e conquista primeiro cliente na Alemanha
A alemã BCS fechou parceria com a empresa brasileira para comercializar o portfólio SoftExpert na Alemanha e França.
Com parceiros e clientes em diversos países europeus, a SoftExpert reforça presença e operações no continente por meio da parceria selada com a alemã BCS – Business Consulting Service – para atuação na Alemanha e França. O contato
inicial entre as empresas ocorreu na CeBIT, feira de tecnologia e comunicação, realizada na Alemanha, em março deste ano. Desde então, BCS e SoftExpert mantiveram contato e foi a sintonia entre ambas, em aspectos como características de produto, visão e valores empresariais, que resultou no acordo.
Olivier Hartzer, diretor da BCS, conta que estava à procura de uma solução que atendesse às necessidades de um dos seus clientes, o grupo Weidmüller, com sede na Alemanha e líder mundial no fornecimento de soluções para ligação elétrica, transmissão e acondicionamento de energia, sinais e dados no âmbito industrial. “Estávamos procurando uma solução segura, inovadora, integrada, flexível e evolutiva que atendesse por completo aos requisitos e desafios referentes à implementação de um novo processo desenhado pela BCS para nosso cliente”, explica Hartzer, referindo-se ao primeiro contato com a SoftExpert.
Assim, a Weidmüller é o primeiro cliente dessa aliança. A sede da empresa, localizada na cidade de Detmold, foi escolhida como piloto para o uso, durante quatro meses, da solução SoftExpert para gestão de processos de negócios (SE BPM Suite). Essa implantação tem como finalidade a expansão futura da utilização da solução nas demais plantas ao redor do mundo. Hartzer conta também que a própria BCS passou a ser cliente SE, pois estão utilizando o SoftExpert Excellence Suite para acompanhamento das atividades de seus colaboradores e, em breve, o uso da solução será estendido aos seus profissionais, o que “constitui em uma fonte de oportunidades emergentes”, afirma.
Em visita à SoftExpert para conhecer melhor sobre a empresa, sua estrutura, processos e produtos, Olivier mostra-se confiante com a parceria: “Vejo um grande potencial para ambas as empresas. Identifico-me com a SoftExpert, com sua visão, seus produtos e seus colaboradores”.
O diretor também fala dos desafios que enfrentará. De acordo com ele, os mercados francês e alemão, especialmente, apresentam um grau de exigência elevado. “Temos o desafio de auxiliar no posicionamento da marca SoftExpert nesses dois países. Além disso, queremos fazer com que os clientes entendam o valor agregado da solução”, explica.
Apesar da aliança se encontrar em fase inicial, o executivo comenta que está satisfeito com o andamento da parceria. “A SofExpert apresenta um alto nível de maturidade e oferece auxílio técnico, o que é muito importante para o sucesso dessa aliança”.
Sobre a SoftExpert
A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções para a
excelência na gestão, fornecendo softwares e serviços para o
aprimoramento de processos de negócio, conformidade regulamentar e
governança corporativa.
Fundada em 1995 e contando atualmente com mais de 2 mil clientes e
300 mil usuários ao redor do mundo, as soluções da SoftExpert são
utilizadas por empresas dos mais variados portes e ramos de atuação,
incluindo manufatura, governo, farmacêutico, hospitais e
laboratórios, serviços financeiros, alta tecnologia e TI, educação,
energia e utilidade pública, logística, varejo, serviços, dentre
outros.
Em conjunto com a sua rede de parceiros nacionais e internacionais, a
SoftExpert oferece serviços de implantação, treinamento, hospedagem,
validação, suporte e assistência técnica, com o intuito de assegurar
que seus clientes obtenham sempre o máximo de retorno sobre seus
investimentos.