iPlace volta a ser credenciada como Centro de Serviço Autorizado Apple e anuncia novidades.
Em maio, a iPlace perdera o título de Centro de Serviço Autorizado Apple;
Isto é, não mais ofereceria assistência técnica para os produtos da Maçã.
Felizmente, esse status durou apenas dois meses e, agora, a iPlace retomou as atividades serviços — segundo a empresa;
Reestruturando a maneira como eles são oferecidos aos consumidores.
Temos um compromisso com a qualidade dos serviços prestados e com a satisfação dos nossos clientes.
Por isso renovamos nosso modelo de assistência, passando a atender em horários expandidos, o que aumenta as possibilidades de agendamento e reduz o tempo de atendimento à demanda do consumidor, e com comodidades que o usuário Apple só encontrará na rede iPlace.
é o que afirma Matheus Mundstock, diretor da iPlace.
Com essa reformulação, os clientes agora poderão agendar horários de atendimento de domingo a domingo, em horário integral.
Esse agendamento poderá ser efetuado nas lojas físicas ou por este site.
.
Por enquanto, as lojas contempladas com esse serviço (agendamento pelo Site) são somente as unidades do Iguatemi Shopping Porto Alegre;
E a do Iguatemi Shopping Campinas. A promessa é que, até o fim deste ano, outras 13 lojas já estejam prestando esse serviço em diferentes regiões do país.
Além dessa novidade, a assistência contará com atendimento individualizado, venda de acessórios exclusivos e;
Em breve, realizará troca de telas danificadas de iPhones e reparos de produtos fora do período de garantia.
Uma credenciada de nível que atenda à demanda de assistência técnica para produtos de ponta, é o que há de mais raro se encontrar.
Várias “autorizadas” agem com relativa irresponsabilidade em relação aos produtos e certo descaso em relação ao cliente.
É ótimo que uma empresa realmente organizada receba o selo de parceira credenciada do fabricante.
A iPlace é hoje a maior parceira oficial da Apple no Brasil, com 112 lojas em 22 Estados;
Até o fim deste ano a empresa aumentará ainda mais a sua presença no país, chegando a 26 Estados.
Fonte: https://macmagazine.com.br
Créditos: Priscila Kloppler