NEGOCIAÇÃO PERSONALIZADA PARA ACORDOS POSITIVOS E DURADOUROS®
METODOLOGIA PROJETO HARVARD BUSINESS©
São Paulo dia 21 de Novembro de 2016
Espaço FranklinCovey – 19ª TURMA SOLICITADA
APRESENTAÇÃO
Negociar, no Brasil, responde por mais de 50% dos esforços das Organizações. Considerado este dado e o fato da gestão de custos e lucratividade ser uma das questões mais delicadas das empresas, a busca de menores dispêndios em processos de negociação constitui um componente estratégico da mais alta relevância. Em um cenário cada vez mais acirrado, as empresas buscam soluções criativas para manter presença no mercado, agregando valor e fidelizando fornecedores e clientes. Para responder a estes desafios, utilizam-se dos mais variados métodos de gestão e do uso de tecnologias avançadas, visando à apuração de seus processos e, consequentemente, à redução de seus custos. Nesse pensamento, o processo de uma negociação bem sucedida é uma das fontes de maior e mais imediato retorno. O workshop foi desenvolvido para profissionais que precisam melhorar imediatamente seus resultados em gestão de conflitos. Para isso é importante estar bem planejado, ter estratégias e comportamentos eficazes. O resultado será melhorar o posicionamento, transformando confrontos em cooperação, sem concessões, chegando ao melhor acordo para ambas as partes.
RESULTADOS
- Desenvolver a competência do participante sobre negociação e gestão de conflitos.
- O participante irá adotar um novo paradigma e habilidades para aprimorar as relações interpessoais por meio de métodos valiosos da psicologia social parapráticas de influência e ganho mútuo.
- Estimular o reconhecimento do potencial para mudanças atitudinais a fim de superar as dificuldades em trabalhar com qualquer tipo de pessoa em situações de conflito;
- Desenvolver e aprimorar formas de influenciar uma equipe, departamentos e áreas da organização – liderar uma mudança de grande importância e superar dificuldades com a política organizacional;
- Aprimorar a postura e táticas de negociação, reconhecendo o seu potencial e as dificuldades por ferramentas de auto percepção, oferecendo métodos capazes de estimular o fortalecimento de relacionamentos considerados essenciais e busca de resultados.
- Apreender o método validado na prática.
- Experimentar os princípios, as técnicas e praticá-las com a segurança da melhoria contínua.
- Entender as táticas e os comportamentos que outros negociadores usam.
- Aprender a lidar com posicionamentos difíceis, ludibriadores ou manipuladores.
PÚBLICO ALVO – Empresários, diretores, gestores, profissionais, governantes ou todas as pessoas que precisam melhorar suas habilidades de negociação tanto no papel profissional quanto no pessoal.
PROGRAMA – 8 horas
1. AUTOPERCEPÇÃO COMO NEGOCIADOR:
. A Negociação como processo – Tendências, cenários e premissas;
. Princípios universais de uma negociação bem sucedida;
. Como conhecer, ampliar e usar o seu potencial de negociador;
. O ciclo estratégico da negociação e seus quatro quadrantes;
. Etapas do processo de negociação;
. Como planejar suas negociações.
2. PLANEJAMENTO E PREPARAÇÃO DE CADA NEGOCIAÇÃO:
. Planejando-se: desenvolvendo melhores alternativas para a negociação de um acordo;
. Os cenários de uma negociação para visualizar o ato de influenciar;
. Pensando e procurando o ganha-ganha sempre;
. Barganha de posições como forma ultrapassada para buscar acordos;
. Estratégias e táticas de informação, tempo e exercício do poder;
. O jogo e a mecânica da negociação – como adaptar meu método de negociação ao estilo do outro;
. Uma planilha eficiente para montar seu plano de negociação.
3. NEGOCIANDO O GANHA-GANHA OU NADA FEITO:
. Aplicando o Método da Harvard Business de Negociação Personalizada;
. Não reaja suba ao balcão e ganhe tempo para pensar e agir;
. Desarmando – Passando para o lado dele;
. Transformando o oponente em um parceiro;
. Separando pessoas de problemas;
. Concentrando-se nos interesses;
. Criando opções de ganhos mútuos e reais;
. Como utilizar padrões ou critérios objetivos para solucionar objeções e impasses;
. Equilibrando as bases de Poder – Técnica da MAANA- Melhor Alternativa para um Acordo Não Acordado;
. Construindo a chamada Técnica da Ponte Dourada para atender os interesses do outro;
. Como entender cada tipo de negociador/vendedor/fornecedor;
. Lidando com pessoas difíceis;
. As táticas comprovadamente positivas. As técnicas mais utilizadas.
4. Executando na Prática – Aplicando o Método
. As etapas da reunião de negociação;
. Como superar impasses e manter a negociação aquecida;
. Aplicabilidade total – através de estudo de caso consagrado.
METODOLOGIA– Apresentação expositiva e dialogada com os participantes com apoio de projeção multimídia. Estudos de casos, cenas de filmes e exercícios com ferramentas de auto percepção e de aplicabilidade para efetivação da aprendizagem de acordo com o método proposto.
FACILITADOR – Marco Antonio Lampoglia MSc – Psicólogo pela Universidade São Francisco, mestre em Filosofia Social pela PUCCamp, mestre em Administração com ênfase em Gestão de Pessoas pela UMESP, doutor em Liderança e Gestão Estratégica pela Florida Christian University, especialista em Gestão da Qualidade pela Japan Union Scientists and Engineers – J.U.S.E e Fundação Cristiano Ottoni. Professor titular do INPG. Autor do livro: Negociação Personalizada para Acordos Positivos e Duradouros (terceira edição). Autor do livro: Liderança por Competências – Abordagem Metodológica na Formação de líderes. Metodologista, consultor, treinador renomado e facilitador em empresas nacionais e multinacionais tais como: Pilkington, Volkswagen, Motorola, Manserv Logística, Coca-Cola Distribuidoras, Rede Globo Coligadas, Federação dos Agricultores do Estado de SP, Secretaria de Economia do Est. SP, Consigaz, Escelsa, Jornal Primeiramão, Usina Paineiras, Usina Catanduva, Duratex, Indústrias Farmacêuticas nacionais entre outras. Treinou mais de 90.000 profissionais. Desenvolveu mais de 50 metodologias aplicadas em gestão estratégica e rotina, liderança, coaching e gestão de pessoas, acumulando inúmeras horas de aplicabilidade em diversas organizações. Atende necessidades de gestão estratégica avançada, gestão de mudanças do comportamento humano, geração de ideias e motivação. Expressiva atuação como coach, na formação de líderes e negociadores ensinando e implantando metodologias científicas reconhecidas de Negociação Personalizada® e Gestão e Liderança por Competências®.
Informações Úteis:
Data: 21 de Novembro 2016.
Horário: das 8h30 às 18h00 horas
Local: Espaço FranklinCovey situado na Rua Florida, 1568 – Brooklin – São Paulo – SP
Investimento: R$ 890,00 (oitocentos e noventa reais). Estão inclusos custos de material didático, coffee break e certificado.
Para demais informações e inscrições entre em contato pelo telefone: (11) 56712344 ou 11999805490 (Vivo e WhatsApp) ou preferencialmente através do e-mail: [email protected] fornecendo os dados para o contato e negociação personalizada.
A Active Treinamento reserva-se o direito de alterar a data para atingir a quórum mínimo.
Consulte o nosso site para soluções “in company”: www.activetreinamentos.com.br
Esse treinamento pode ser oferecido “in company” pela forma de coaching breve individual ou turmas de 3 a 20 participantes.