Confira 5 dicas interessantes contra golpes no TikTok Shop
Desde que o TikTok Shop foi lançado no Brasil, a nova funcionalidade tem atraído milhões de consumidores interessados em comprar produtos diretamente pelo aplicativo. Mas junto com a novidade, surgiram também os primeiros golpes. Diversos vídeos com milhões de visualizações anunciam falsamente itens virais, como os Bobbie Goods (livros de pintura infantil) com comentários enganosos que direcionam o usuário para sites falsos que se passam pela loja oficial.
Fraudes envolvendo produtos virais acendem alerta sobre golpes no TikTok Shop na nova plataforma de compras do TikTok
“Golpistas usam da confiança gerada por vídeos com aparência legítima e avaliações falsas para enganar os consumidores. Por isso, é essencial conhecer os mecanismos de segurança da plataforma e redobrar a atenção”, alerta Zé Lucas Dias, Analista de Criação da LOI, agência global de marketing de influência.
Para ajudar consumidores a se protegerem, Zé Lucas elenca cinco dicas práticas:
Desconfie de links fora do aplicativo
As compras no TikTok Shop são feitas exclusivamente dentro do próprio app. Se o vídeo ou perfil direcionar você a um link externo para finalizar a compra, fique atento: pode ser um golpe.
Cheque o CNPJ e reputação da marca
Ao visualizar um produto, procure informações sobre o vendedor, como CNPJ e avaliações. “Prefira marcas já conhecidas ou com histórico confiável. Golpistas costumam usar nomes semelhantes a marcas populares para confundir o usuário”, explica Zé Lucas.
Dê preferência a grandes marcas e perfis verificados
Marcas como Riachuelo e Boca Rosa já operam dentro do TikTok Shop com suporte da própria plataforma na entrega dos produtos. Optar por esses sellers reduz os riscos de fraude.
Avalie os comentários com senso crítico
Perfis falsos costumam inflar comentários com frases como “o meu chegou rapidinho!” ou “funciona mesmo”, sem qualquer prova real. Comentários genéricos e em excesso podem indicar manipulação.
Fique atento a preços muito abaixo do normal
Ofertas tentadoras demais são um dos principais atrativos usados em golpes. Se o preço estiver muito abaixo da média de mercado, desconfie, especialmente se for redirecionado para outro ambiente de compra.
O uso correto
Segundo Zé Lucas, apesar dos riscos, a plataforma é segura quando usada corretamente. “O TikTok Shop tem potencial para revolucionar o e-commerce social no Brasil, mas o consumidor precisa entender as regras do jogo para não ser enganado.”