Dicas para melhorar a conservação das maquininhas de cartão
Atualmente 39% dos microempreendedores recebem pagamentos em seus estabelecimentos via maquininhas de cartão, aponta pesquisa realizada pelo Sebrae. “O dado mostra que os leitores de cartão são muito importantes para os micro e pequenos negócios brasileiros.
Especialista reforça cuidados e ações que preservam o bom funcionamento dos dispositivos
Por isso, garantir o bom funcionamento do dispositivo é essencial para que os empreendedores não percam nenhuma venda”, afirma Claudio Evangelista, gerente de produtos da SumUp, empresa global de tecnologia e serviços financeiros para micro e pequenos empreendedores.
Pensando nisso, a fintech separou cinco dicas fundamentais para estender a vida útil das maquininhas. Confira:
- Evite que a bateria ‘vicie’
A vida útil da bateria é relevante para o funcionamento da maquininha como um todo. É muito importante não deixar a maquininha conectada na tomada o tempo inteiro. “Essa prática pode deixar a bateria ‘viciada’, ou seja, com pouca autonomia. Conecte o leitor apenas quando houver necessidade de carga”, diz Evangelista.
Se a sua maquininha funciona com pilhas, é importante que elas fiquem no aparelho o tempo todo, mesmo quando ele não estiver em uso. “A ausência de pilhas pode causar o bloqueio do dispositivo”, afirma o especialista.
- Faça atualizações
“Sempre que houver alguma atualização disponível, realize-a. Dessa maneira, é possível mitigar quaisquer erros de sistema e garantir o funcionamento da máquina para não perder vendas”, conta Evangelista.
O executivo também ressalta a importância de evitar qualquer interrupção durante a instalação. “Ao realizar atualizações em sua máquina, esteja com a carga do aparelho completa e mantenha total atenção à atualização. Essa dedicação é necessária para que a instalação ocorra de maneira completa e a maquininha siga funcionando bem”, complementa o executivo.
- Tome cuidado com calor, umidade e quedas
Evite expor a maquininha ao calor e à umidade. Além disso, faça o possível para não derrubar o aparelho no chão. Temperaturas altas, líquidos e quedas podem prejudicar os componentes do dispositivo e afetar seu funcionamento. - Limpe sua maquininha de cartão adequadamente
Limpar a maquininha é importante para seu funcionamento e também para oferecer uma boa experiência para os clientes. Contudo, alguns produtos podem danificar o equipamento. Na hora da limpeza, use um pano macio e levemente umedecido em água e sabão — esqueça álcool e produtos de limpeza. “Jamais limpe a parte interna e as conexões elétricas, pois há o risco de ‘fritar’ a maquininha”, diz Evangelista.
Em casos onde a máquina também possui uma impressora, como a SumUp Total, não limpe o local onde os comprovantes são impressos, pois as peças responsáveis pela impressão podem ser danificadas.
E a dica numero 5
Outros cuidados gerais com as maquininhas de cartão
Sempre tome cuidado com todas as entradas da sua máquina. Não coloque nenhum objeto na entrada do cartão e não utilize papel ou nenhum outro material para servir de apoio para o cartão. Mesmo que o cartão do seu cliente seja mais fino, o equipamento fará a leitura normalmente.
Sobre a SumUp
A SumUp é uma companhia global de serviços financeiros que oferece um ecossistema de soluções para microempreendedores, como maquininhas de cartão, conta digital pelo SumUp Bank, empréstimos, links de pagamento e educação financeira, entre outros produtos.
Há 10 anos empoderando empreendedores ao redor do mundo, a SumUp atende mais de 4 milhões de donos de micro e pequenos negócios em mais de 35 mercados na Europa, nos Estados Unidos e na América Latina. No Brasil, está presente desde 2013, empregando 800 pessoas, sendo 59% mulheres e 28% LGBTQIAP+. Em junho de 2022, a fintech anunciou seu aporte mais recente, de 590 milhões de euros (R＄ 3,2 bilhões). Deste total, até 70 milhões de euros (R＄ 390 milhões) serão destinados à operação brasileira