Why Samsung ②: tornando realidade a visão centenária dos eletrodomésticos — EVP Hyesoon Yang sobre o SmartThings

Um lar onde as pessoas possam viver sem levantar um dedo é a visão definitiva que a indústria de eletrodomésticos persegue há mais de um século.

 

A Samsung Electronics está dando um passo significativo para se aproximar desse sonho com o AI Home, um ecossistema que conecta dispositivos de forma contínua e se adapta de maneira inteligente às necessidades dos usuários.

 

No centro desse ecossistema está o SmartThings, a plataforma IoT da Samsung e o motor principal que integra os dispositivos dentro do AI Home¹. O serviço se conecta a mais de 4.500 modelos de mais de 380 parceiros², formando um vasto ecossistema. O número de eletrodomésticos conectados ao SmartThings chegou a 33 milhões — um aumento de cerca de 30% em relação ao início do ano³.

 

Combinando conectividade e inteligência integrada capaz de entender e antecipar necessidades, a Samsung busca criar um lar impulsionado por AI que minimize tarefas domésticas e maximize as possibilidades da vida por meio de eletrodomésticos inteligentes e conectados.

 

Na segunda entrevista da série de quatro partes “Why Samsung”, a Samsung Newsroom conversou com Hyesoon Yang, Vice-Presidente Executiva e Líder da Equipe de Estratégia Multi-Device Experience (MDE) da divisão de Digital Appliances (DA) da Samsung Electronics, sobre como o SmartThings está transformando a vida diária por meio da inovação em AI Home.

 

 

A próxima geração de conectividade

Q1. Por que a Samsung vem construindo a base para um lar conectado com AI Home?

Os eletrodomésticos foram inventados para ajudar nas tarefas domésticas e vêm evoluindo há mais de um século. A tecnologia já eliminou grande parte desse esforço, mas um desafio permanece: criar conexões realmente contínuas ao longo de toda a jornada no lar — da lavagem à secagem, da gestão de alimentos ao preparo das refeições, da limpeza à purificação do ar.

 

O primeiro passo para resolver essa questão é garantir conectividade fluida entre dispositivos, e é exatamente isso que o SmartThings oferece.

 

Ao permitir que os eletrodomésticos se comuniquem e funcionem em sincronia, o SmartThings busca libertar os usuários das tarefas domésticas e ajudá-los a desfrutar de uma vida mais leve e satisfatória.

 

Q2. O que diferencia a Samsung na criação de um ecossistema AI Home?

 

Os eletrodomésticos Samsung conectados via SmartThings vão além de suas funções tradicionais — não apenas melhoram a conveniência ao integrar dispositivos, mas também impulsionam a gestão de energia e a eficiência. Como uma plataforma aberta, o SmartThings se conecta facilmente a dispositivos de parceiros globais, permitindo funções avançadas entre dispositivos e gerando uma compreensão mais profunda do lar por meio de uma rede de sensores. Esse nível de conectividade e interoperabilidade avançada é o que torna possível um verdadeiro lar inteligente movido por AI.

 

O SmartThings cresceu rapidamente: de 100 milhões de usuários globais em 2019 para mais de 410 milhões em julho de 2025 — mais que quadruplicando em seis anos. Só na Coreia, o número de usuários já ultrapassa 23 milhões⁴.

 

Com essa base, o AI Home da Samsung oferece benefícios reais, simplificando rotinas, apoiando os moradores da casa, ajudando-os a otimizar tempo e energia e guardando o lar. Com conectividade e liberdade, essa experiência diferenciada reflete a vantagem estratégica da Samsung e reforça o propósito essencial dos eletrodomésticos.

 

Menos tarefas, mais tempo

 

Q3. Quais benefícios os consumidores podem aproveitar com a plataforma conectada da Samsung e o ecossistema AI Home?

 

Quando o ciclo da lavadora termina enquanto o usuário está assistindo TV, uma notificação aparece no canto superior direito da tela informando sobre o progresso da lavagem. Enquanto cozinham, os usuários podem ligar o ar-condicionado do quarto das crianças diretamente pela tela da geladeira conectada ao SmartThings. Com o Mapa 3D, é possível monitorar e controlar todos os dispositivos conectados por meio de uma visualização tridimensional da casa. O modo Away desliga automaticamente luzes e TV quando o usuário sai — e até inicia o aspirador robô para limpar a casa de forma automática.

 

 

O Quick Remote é outro recurso prático que permite controlar eletrodomésticos diretamente pelo smartphone⁵. Quando um dispositivo conectado está por perto, um pop-up aparece automaticamente permitindo sua operação sem a necessidade de buscar um controle remoto.

 

O SmartThings também ajuda a economizar energia: com o AI Energy Mode, ele analisa padrões de uso e pode reduzir o consumo em até 10% em geladeiras⁶, até 70% em lavadoras⁷, até 30% em aparelhos de ar-condicionado⁸. A Samsung está ampliando esse ecossistema globalmente com parcerias como British Gas (Reino Unido) e CoolBlue (Holanda).

 

Q4. Além do controle dos eletrodomésticos, como o SmartThings melhora o cuidado com a família?

 

As tarefas domésticas vão além da limpeza: também envolvem cuidar da família e do lar. Os eletrodomésticos conectados via SmartThings agora apoiam esse cuidado.

 

O Family Care⁹ ajuda a acompanhar familiares que vivem sozinhos: se um padrão de atividade fora do comum for detectado ou um eletrodoméstico não for utilizado durante um período, o SmartThings envia um alerta.

 

Os usuários também podem configurar lembretes de medicação, tomar água na quantidade e temperatura adequadas pelo purificador conectado e monitorar a casa por meio do aspirador robô vinculado quando ninguém está disponível para verificar presencialmente.

 

O Pet Care mantém os pets seguros e confortáveis quando os tutores estão fora. É possível ligar o ar-condicionado, monitorar o animal pela câmera, tocar música relaxante pelo aspirador robô ou exibir vídeos tranquilos na TV caso sejam detectados latidos do seu pet.

 

Com o SmartThings, os eletrodomésticos evoluíram de ferramentas domésticas para companheiros inteligentes, facilitando o dia a dia e apoiando o cuidado com o lar e a família.

 

Inteligência ambiental: o futuro do AI Home

Q5. Qual é a direção que a Samsung está seguindo com o SmartThings e o AI Home?

 

 

Na IFA 2025, a Samsung apresentou o Smart Modular Home, uma solução que permite experimentar os benefícios do AI Home desde o momento da mudança — mostrando que o AI Home não é mais uma visão futura, mas uma realidade. Além disso, a Samsung está avançando em tecnologias de inteligência ambiental, que compreendem o contexto do usuário de maneira intuitiva e não intrusiva.

 

Ao aprender com dados de dispositivos conectados, o objetivo é criar um AI Home automatizado, capaz de compreender comportamentos, preferências e rotinas. A meta é que o SmartThings e o AI Home se tornem um verdadeiro companheiro doméstico: adaptando-se automaticamente ao estilo de vida de cada pessoa, liberando tempo e oferecendo tranquilidade.

 

Nada disso seria possível sem segurança robusta. Na terceira parte da série “Why Samsung”, a Samsung Newsroom explorará a força e a direção futura da empresa em segurança.

 

Para acompanhar as próximas partes, acesse a Samsung Newsroom Brasil.

 

¹ Para usar os recursos do SmartThings, o aplicativo SmartThings deve estar instalado e conectado a uma rede sem fio. A disponibilidade de recursos, os ambientes compatíveis e as especificações podem variar conforme o produto. O aplicativo SmartThings pode ser baixado na Galaxy Store, Play Store ou App Store (Android OS 9.0 ou posterior com pelo menos 3 GB de RAM, ou iOS 15.0 ou posterior).

² Com base nos dados de parceiros WWST (Works with SmartThings) de julho de 2025.

³ Com base nos dados globais acumulados até novembro de 2025.

⁴ Com base no número acumulado de usuários registrados vinculados a contas Samsung até novembro de 2025.

⁵ Para usar o Quick Remote, o aplicativo SmartThings (versão 1.8.13 ou posterior) deve estar instalado e conectado a uma rede sem fio com o Bluetooth ativado. O recurso está disponível apenas em dispositivos móveis Samsung Galaxy com Android OS e compatível com produtos lançados em 2024 ou depois. Para aparelhos de ar-condicionado, o recurso funciona dentro de um raio de 10 metros. O desempenho pode variar se houver obstáculos bloqueando o sinal. O alcance de ativação e o tempo de resposta podem diferir conforme o ambiente do usuário.

⁶ Comparando a temperatura de configuração de fábrica sem o AI Energy Mode e com o AI Energy, que otimiza a velocidade do compressor e o ciclo de degelo com base no padrão de uso e nas condições. Os resultados podem variar conforme o padrão de uso e as condições. Disponível em modelos compatíveis desde junho de 2023 por meio de uma atualização Wi-Fi pelo aplicativo SmartThings em dispositivos Android e iOS. Conexão Wi-Fi, conta Samsung e SmartThings são necessários.

⁷ Pode ser aplicado quando a temperatura de lavagem selecionada estiver entre 20~40 °C. O máximo de economia resulta de lavar um ciclo de 40 graus como lavagem com água fria. Economia baseada em testes internos no modelo WW11BB944AGB em condições normais de uso. Resultados: Consumo sem AI Energy Mode = 0,539 KWh. Consumo com AI Energy Mode = 0,145 KWh. Os resultados podem variar conforme as condições reais de uso. Conexão Wi-Fi, conta Samsung e SmartThings são necessários.

⁸ Os testes foram conduzidos no laboratório residencial da Samsung (132 m²) a uma temperatura de 35 °C / 24 °C (bulbo seco/bulbo úmido, KS C 9306: ar-condicionado). Resultados fornecidos e interpretados pela Intertek, comparando o consumo de energia entre o AI energy mode ligado e desligado no AI comfort mode dos modelos AF25DX934WARN e AR07D9181HZN. As economias reais podem variar conforme os padrões de uso e o ambiente, e a temperatura ajustada pode aumentar até 2 graus. Conexão Wi-Fi, conta Samsung e SmartThings são necessários.

⁹ Aplicável a smartphones, tablets, TVs, refrigeradores, lavadoras, secadoras, fornos, cooktops, purificadores de água (somente na Coreia), robôs aspiradores e outros dispositivos compatíveis com SmartThings. É necessária a instalação do aplicativo SmartThings, o pareamento do dispositivo e a conexão a uma rede sem fio. Atualmente disponível em smartphones Samsung Galaxy com Android OS 11.0 ou posterior e pelo menos 3 GB de RAM. A disponibilidade, os recursos compatíveis e as especificações podem variar conforme o país e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.