Uber

Atualização inédita será liberada gradualmente e dará destaque aos motoristas parceiros 6 estrelas em seus perfis; mudança é exclusiva para o Brasil

A Uber anunciou uma atualização inédita e exclusiva para os brasileiros no seu sistema de notas. Trata-se da avaliação de 6 estrelas, uma novidade temporária apenas para usuários e motoristas parceiros dentro do Brasil, e que começa a ser liberada gradualmente a partir de hoje. A iniciativa é o novo desdobramento da campanha “Chega Junto”, criada para marcar o patrocínio da marca à Confederação Brasileira de Futebol (CBF).

Pela primeira vez, a empresa adaptou sua engenharia global de avaliações, alterada exclusivamente para o mercado brasileiro. Inspirado nas cinco estrelas da camisa da Seleção, o aplicativo resolveu dar uma força na busca pelo hexa e liberar a sexta pontuação antes da estreia do Brasil nos gramados. Os motoristas parceiros avaliados com a nota máxima recebem o selo de “Motorista 6 estrelas” no perfil, garantindo um troféu digital que rivais como Argentina e França não podem ter. Tecnicamente, a mudança é apenas visual e não altera o histórico real do motorista no sistema global da plataforma, servindo como um mérito exclusivo que só quem roda no Brasil poderá exibir.

A campanha, assinada pela Wieden+Kennedy, roda entre junho e julho apostando no bom humor e na rivalidade do futebol. O plano de mídia inclui peças em aeroportos internacionais, com mensagens como “6 stars now on Uber. Available only in countries that already have five. Good thing you’re in Brazil” (“6 estrelas disponíveis no Uber. Disponível apenas em países que já têm cinco estrelas. Que bom que você está no Brasil”).

“Pela primeira vez na história da Uber, decidimos alterar as regras do nosso sistema global de avaliações por causa de uma paixão cultural. Mexer em um recurso tão tradicional da plataforma foi a nossa forma de reconhecer que a relação do brasileiro com o futebol é única. Criamos essa dinâmica inédita e temporária exclusivamente para o país porque sabemos que, por aqui, a busca pela sexta estrela é um assunto levado muito a sério”, destaca Pedro Thompson, head de Marketing da Uber no Brasil.

O embaixador escolhido pela marca para espalhar a provocação no ambiente digital é Ronaldinho Gaúcho, estrela da campanha Chega Junto. No filme sobre a nova funcionalidade, o ex-jogador gasta seu repertório de idiomas estrangeiros para conversar com torcedores de fora do país e explicar, em tom bem-humorado, por que eles foram “bloqueados” da atualização e terão de se contentar com o limite de cinco estrelas. Nas redes sociais, criadores de conteúdo do universo do futebol também vão repercutir a zoeira com os rivais durante o torneio.