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No SAP SAPPHIRE a SAP apresentou a Autonomous Enterprise

por Paulo Fernandes Maciel

A SAP apresenta a Autonomous Enterprise durante o seu evento SAP SAPPHIRE

SAP Business AI Platform aprofunda parcerias com Anthropic, Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft, NVIDIA e Palantir no seu evento SAP SAPPHIRE 2026

Durante o SAP SAPPHIRE 2026, a SAP SE (NYSE: SAP) apresentou a SAP Autonomous Enterprise para ajudar a aprimorar os fluxos de trabalho mais críticos do mundo dos negócios, permitindo que humanos e IA trabalhem juntos para atender às demandas aceleradas dos negócios globais de forma lucrativa, estratégica e segura.

“Para os processos de missão crítica de nossos clientes, ‘quase certo’ simplesmente não é suficiente”, afirmou Christian Klein, CEO da SAP SE. “Ao unir a SAP Business AI Platform com a SAP Autonomous Suite, ancoramos os agentes de IA nos processos empresariais, nos dados e na governança para que possam entregar resultados precisos, em conformidade e seguros, desbloqueando novas fontes de receita e economias significativas de custos.”

A SAP Autonomous Enterprise apresentaada no SAP SAPPHIRE inclui uma plataforma unificada de IA para construir, contextualizar e governar agentes, uma suíte autônoma capaz de executar operações centrais de negócios e uma nova experiência de usuário que redefine a forma como as pessoas trabalham com softwares corporativos.

SAP SAPPHIRE

Durante o evento SAP SAPPHIRE em Orlando a SAP apresentou várias Tecnologias:

Apresentando a SAP Business AI Platform

A SAP Business AI Platform é uma nova base para construir e implantar IA empresarial fundamentada em contexto real de negócios. A plataforma agora unifica SAP Business Technology Platform, SAP Business Data Cloud e SAP Business AI em um único ambiente governado.

Nesse núcleo está a solução SAP Knowledge Graph, que fornece aos agentes de IA um mapa estruturado de entidades empresariais, processos e relacionamentos em todo o ambiente SAP do cliente. O Joule Studio é a solução AI-first da SAP para construção de agentes empresariais, aplicações e fluxos de trabalho agênticos. Os desenvolvedores poderão criar aplicações e agentes utilizando ferramentas no-code, pro-code e frameworks de IA de sua preferência, em uma infraestrutura gerenciada pela SAP, com segurança, escalabilidade e preparada para demandas corporativas de inteligência artificial.

Implantando a SAP Autonomous Suite em todas as funções de negócio e indústrias

Com base nessa fundação, a SAP também apresentou no SAP SAPPHIRE a SAP Autonomous Suite, que habilita as aplicações empresariais já existentes da SAP com agentes de IA capazes de executar processos do início ao fim.

A suíte contará com mais de 50 Assistentes Joule especializados em finanças, cadeia de suprimentos, compras, gestão de capital humano e experiência do cliente. Esses assistentes vão automatizar processos ponta a ponta ao orquestrar um subconjunto de mais de 200 agentes especializados para executar tarefas específicas. Por exemplo, o novo Autonomous Close Assistant pode reduzir o processo de fechamento financeiro de semanas para dias ao automatizar lançamentos contábeis, reconciliações e resolução de erros em todo o processo.

A SAP também lançou o Industry AI, expandindo o portfólio setorial com sete soluções autônomas que vão permitir processos industriais completos e incorporarão lógica de processos, modelos de dados e requisitos regulatórios específicos de cada setor. Durante o SAP SAPPHIRE, a SAP apresentou os resultados de parceria com a gigante europeia de energia RWE, utilizando o Industry AI para ajudar a reduzir o tempo de inatividade não planejado em turbinas eólicas offshore. Com o SAP Autonomous Asset Management, os agentes de IA foram projetados para analisar dados de milhares de incidentes passados, identificar a provável causa raiz e gerar ordens de serviço pré-preenchidas com as ferramentas corretas e soluções comprovadas em outras operações.

Desenhando a experiência de usuário autônoma

A empresa também revelou a Joule Work, redefinindo a forma como os usuários interagem com o software da SAP. Em vez de navegar por aplicações individuais e inserir dados em diversas telas, os usuários passarão a interagir principalmente com a Joule. Ao descrever um resultado de negócio desejado, a Joule irá orquestrar a combinação correta de fluxos de trabalho, dados e agentes para realizá-lo.

A Joule Work vai além da conversa, trazendo insights relevantes de forma proativa e automatizando tarefas rotineiras nos bastidores para que o trabalho continue avançando mesmo quando os usuários não estiverem conduzindo ativamente as atividades. Ela estará disponível em desktop, mobile e voz, tanto em sistemas SAP quanto não SAP.

Acelerando a jornada dos clientes rumo à autonomia com investimento de €100 milhões

A SAP evoluiu programas para clientes e parceiros para ajudar a acelerar a jornada das organizações rumo à SAP Autonomous Enterprise. Para impulsionar a adoção, a companhia lançou um fundo de €100 milhões para parceiros SAP ajudarem clientes a implantarem assistentes e agentes de IA desenvolvidos pela SAP. O fundo também estará disponível para parceiros que ampliarem ou desenvolverem novos agentes na nova SAP Business AI Platform utilizando a Joule Studio.

A SAP também aprimorou as ofertas de RISE with SAP e SAP GROW para acelerar a adoção de IA. Ambas incluem acesso ao portfólio de assistentes Joule; clientes do RISE with SAP terão três assistentes ativados durante o primeiro ano, enquanto clientes do SAP GROW receberão acesso completo ao portfólio já no onboarding. Clientes SAP S/4HANA on-premise e SAP ERP Central Component (SAP ECC) não ficaram de fora: aqueles que se comprometerem a migrar a maior parte do ambiente atual para o SAP Cloud ERP terão acesso a cenários selecionados de IA, criando uma ponte entre o ambiente atual e o destino em nuvem.

A SAP também apresentou novas ferramentas de transformação lideradas por agentes, capazes de reduzir esforços de migração de ERP em mais de 35%, acelerando e tornando os projetos mais previsíveis ao automatizar análise de sistemas, remediação de código, configuração e testes em escala.

Por fim, a SAP anunciou durante o SAP SAPPHIRE uma ampla série de parcerias estratégicas em diferentes categorias:

As parcerias de plataforma e suíte incluem Anthropic, com Claude entre os modelos fundamentais que a plataforma de IA da SAP utilizará para potencializar os agentes Joule em RH, compras e cadeia de suprimentos; Amazon Web Services, trazendo integração de dados zero-cópia entre SAP Business Data Cloud e Amazon Athena; Google Cloud e Microsoft, permitindo interoperabilidade bidirecional entre agentes Joule e frameworks externos; Mistral AI e Cohere, oferecendo opções de modelos soberanos na infraestrutura em nuvem da SAP; n8n, fornecendo orquestração visual de fluxos de trabalho de IA dentro da Joule Studio; NVIDIA, cujo OpenShell fornece o ambiente de execução seguro e confiável para a Joule Studio; Parloa, levando agentes de IA ao SAP Service Cloud para lidar com interações com clientes com acesso completo a dados empresariais e processos de serviço;
As parcerias de implementação incluem ainda Palantir e Accenture, colaborando em cenários complexos de migração de dados, e Conduct, em migrações de cloud ERP orientadas por IA.

Saiba mais no SAP Sapphire 2026 Innovation News Guide.

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Sobre a SAP

Como líder global em inteligência artificial e aplicações empresariais, a SAP (NYSE:SAP) está no centro dos negócios e da tecnologia. Por mais de 50 anos, organizações confiam na SAP para extrair o seu melhor ao unir operações críticas que abrangem finanças, compras, RH, cadeia de suprimentos e experiência do cliente. Para mais informações, visite www.sap.com.

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