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Finanças e varejo são potencializadas na Adobe

por Paulo Fernandes Maciel

Adobe reforça atuação no setor de finanças e varejo com a chegada de Nara Paz e Samantha Dulman

Executivas assumem posições estratégicas em finanças e varejo na Adobe para fortalecer o relacionamento com grandes contas no setor financeiro e em outras indústrias no país

A Adobe anuncia a chegada de duas executivas ao escritório brasileiro: Nara Paz assume como Financial Services Sales Director, à frente do relacionamento com instituições financeiras, assim como Samantha Dulman, que também passa a integrar o time CXO Multi-Indústria da companhia, dedicado a apoiar executivos responsáveis pela experiência do cliente em diferentes setores. Ambas atuam a partir de São Paulo e reforçam a estratégia comercial em finanças e varejo da empresa junto a grandes contas no país.

Com passagens por VTEX, Getnet e, mais recentemente, Adyen, Nara construiu carreira na interseção entre pagamentos, comércio digital e tecnologia empresarial na América Latina. Sua experiência em parcerias estratégicas e desenvolvimento de negócios sustenta o objetivo de aproximar a Adobe das decisões de tecnologia dentro do setor financeiro

“O desafio do setor financeiro não é mais digitalizar jornadas, mas orquestrar experiências consistentes em um ecossistema onde clientes, colaboradores e agentes de IA tomam decisões em tempo real. É nessa convergência entre dados, conteúdo e inteligência que vejo a Adobe ampliando seu papel estratégico no setor de FSI”, afirmou Nara Paz.

Samantha acumula experiência no mercado digital, transitando entre estratégia de negócio, marketing e operação de e-commerce. Atuou na Accenture como CX&Commerce Senior Manager, e antes disso liderou operações de e-commerce na Infracommerce.

“Estratégia só gera resultados quando sai do papel e é executada com excelência. É isso que quero trazer para os clientes junto a Adobe: ajudar as empresas a evoluírem suas operações e acelerarem o crescimento com as ferramentas certas”, afirma Samantha Dulman.

Duas frentes (finanças e varejo), uma mesma estratégia

Ainda que atuem em segmentos com dinâmicas próprias, Nara em Serviços Financeiros e Samantha em outras indústrias, as duas executivas compartilham o mesmo desafio: unir expertise técnica e novas formas de mensuração à experiência do cliente, dentro de uma estratégia única para o mercado brasileiro.

“De bancos até o varejo, o desafio é semelhante: aproximar tecnologia da decisão de negócio”, resume Nara Paz. “O que muda é o setor, não a lógica por trás do resultado”, completa Samantha Dulman.

MINI BIO

Nara Paz — Financial Services Sales Director na Adobe

finanças e varejo

Com forte conexão com o ecossistema Adobe, Nara responde pelo relacionamento comercial com instituições financeiras como Financial Services Sales Director. Formada em Engenharia Mecatrônica pela Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ) e pós-graduada em Gestão de Projetos pelo MBA USP/Esalq, Nara construiu carreira na interseção entre adquirência, comércio digital e tecnologia empresarial na América Latina, com passagens por VTEX, Getnet e, mais recentemente, a fintech Adyen.
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/nara-paz-pereira-npp/

Samantha Dulman — Sales Director, CXO Multi-Indústria na Adobe

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Com mais de 15 anos de experiência no mercado digital, Samantha assume como Sales Director e compõe o time de CXO Multi-Indústria da Adobe no Brasil. Nos últimos cinco anos, atuou na Accenture como CX&Commerce Senior Manager, atendendo múltiplas indústrias como bens de consumo, moda, lifestyle e varejo, e fortalecendo operações de comércio eletrônico para marcas como Nike, Motorola e Havaianas. É formada em Account Planning pela Miami Ad School e possui formação executiva em Customer Experience Innovation pela Northwestern University.

LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/samantha-k-schwarz/

Sobre a Adobe Experience Cloud

A Adobe Experience Cloud é um conjunto de soluções de marketing digital que utiliza IA generativa e Machine Learning para personalização em larga escala. A plataforma é referência global em operações B2B e B2C, com foco em melhorar a experiência de e-commerce e marketing digital centrada no cliente. Por meio de sua combinação de produtos, a Adobe segue transformando a forma como marcas se relacionam com seus clientes no ambiente digital.

Site: https://business.adobe.com/br/

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