Gateway de acesso seguro: TeamViewer leva à Hannover Messe novidades em acesso remoto seguro e manutenção apoiada por IA
Novo hardware de gateway de acesso seguro, desenvolvido em parceria com a Bechtle, permite implantação plug-and-play de acesso remoto seguro e escalável para sistemas industriais
Integração da Tia, agente de IA da TeamViewer, com a solução de assistência remota Assist AR, para diagnósticos mais inteligentes em campo, baseada em rede de conhecimento proprietárioNa Hannover Messe, que acontecerá de 20 a 24 de abril na Alemanha, a TeamViewer apresentará avanços importantes em suas soluções Agentless Access e Assist AR, fortalecendo seu portfólio para convergência acelerada por IA entre ambientes de tecnologia operacional (TO) e tecnologia da informação (TI). As inovações respondem a desafios centrais da transformação digital industrial, incluindo downtime, riscos de segurança e complexidade crescente.
Gateway de Acesso Seguro em Parceria com a Bechtle
O Agentless Access da TeamViewer possibilita conexão remota direta com arquitetura zero-trust a qualquer tipo de equipamento TO, roteando o acesso por meio de um gateway local, sem necessidade de instalação de software em terminais. Na Hannover Messe, a TeamViewer e a Bechtle apresentarão um hardware de gateway de acesso seguro que já vem pré-configurado com o Agentless Access, assegurando às empresas implantar conexões remotas seguras e escaláveis, além de gerenciar endpoints em seus sistemas industriais de forma plug-and-play.
A parceria com a Bechtle é complementada por uma nova versão do Agentless Access que oferece suporte ampliado a protocolos, permitindo acesso seguro e contínuo a sistemas legados como o Windows XP. Equipes de TI/TO poderão manter esses sistemas isolados da internet, enquanto habilitam casos de uso que vão do controle à programação remota de CLPs.
Combinando Realidade Aumentada e IA para Diagnósticos mais Inteligentes
A TeamViewer também apresentará uma extensão baseada em IA para a solução Assist AR, que ajuda equipes de serviços industriais a capturar conhecimento especializado para uso em resolução de interrupções não planejadas de forma mais rápida e consistente. Ao associar Realidade Aumentada com o agente de IA Tia e sua rede de conhecimento proprietário, os técnicos contarão com sugestões em tempo real, durante as chamadas de vídeo, sobre como problemas semelhantes foram solucionados anteriormente. Isso torna a expertise imediatamente disponível, otimizando processos de suporte e ajudando fabricantes a reduzir tempos de inatividade, custos e riscos operacionais.
“Empresas industriais que aceleram sua transformação orientada por IA e modernizam operações enquanto mantêm a complexidade e os riscos sob controle estarão sempre à frente da concorrência”, afirma Oliver Steil, CEO da TeamViewer. “Junto a parceiros fortes como a Bechtle, nosso foco é tornar o acesso seguro e a assistência por IA parte integrante dos fluxos de trabalho industriais do dia a dia, permitindo que a inovação escale mesmo em ambientes heterogêneos e de base instalada.”
CEO da TeamViewer participa de debates na Hannover Messe
A contínua transformação digital e de IA na indústria de manufatura será tema de duas apresentações com Oliver Steil, CEO da TeamViewer:
21 de abril, das 12h50 às 13h15 (horário CET), no Hannover Messe Center Stage
Palestra com Toto Wolff (CEO e Diretor da Equipe Mercedes-AMG PETRONAS F1)
Tema: A Corrida pela Inovação: Como a Mercedes-AMG PETRONAS F1 Team e a TeamViewer Impulsionam a Alta Performance.
22 de abril, das 10h10 às 10h30 (horário CET), no estande da Siemens
Palestra com Tony Hemmelgarn (CEO da Siemens Digital Industries Software)
Tema: Da Força Industrial à IA em Escala: Garantindo Vantagem Competitiva na Era da Inteligência Artificial.Visite a TeamViewer na Hannover Messe 2026
As soluções Agentless Access e Assist AR serão demonstradas ao vivo no estande da TeamViewer, Hall 15, Estande E52.
Mais informações podem ser obtidas em www.teamviewer.com.
Sobre a TeamViewer
A TeamViewer é a fornecedora líder global de plataformas voltadas para ambientes de trabalho digitais que conectam pessoas com tecnologia, permitindo aprimorar e automatizar processos para acelerar a evolução e a transformação digital nas empresas.
Em 2005, a TeamViewer lançou a solução homônima TeamViewer, primeiro software capaz de se conectar a computadores em qualquer lugar do planeta para aumento de produtividade e redução de custos com viagens e deslocamentos desnecessários dos técnicos de suporte para resolução de problemas em outras regiões. Rapidamente, a tecnologia TeamViewer se tornou o padrão da indústria mundial para acesso e suporte remotos e a solução número 1 de centenas de milhões de usuários em todo o mundo para resolução de problemas de TI.
Atualmente, mais de 635 mil clientes de todos os setores, desde pequenas e médias empresas até as maiores companhias de renome internacional, confiam na tecnologia TeamViewer para otimizar seus locais de trabalho digitais, capacitando tanto os funcionários que atuam em escritórios como os que estão na linha de frente.
As organizações utilizam o extenso portfólio de soluções da TeamViewer para evitar e resolver interrupções com terminais digitais de qualquer tipo, gerenciar com segurança cenários complexos de TI e de dispositivos industriais e aprimorar processos com assistência e fluxos de trabalho com Realidade Aumentada (RA), alavancando a Inteligência Artificial (IA) e promovendo uma perfeita integração com os principais parceiros de tecnologia.
No contexto da Transformação Digital global e de desafios como a escassez de mão de obra qualificada, o trabalho híbrido, a análise acelerada de dados e o surgimento de novas tecnologias, as soluções da TeamViewer oferecem um nítido valor agregado, aumentando a produtividade, reduzindo o downtime de máquinas, acelerando a integração de talentos e melhorando a satisfação do cliente e dos funcionários. Com sede em Göppingen, na Alemanha, a empresa emprega mais de 1.900 pessoas em todo o mundo e alcançou uma receita de cerca de 768 milhões de euros em 2025. A TeamViewer SE (TMV) está listada na Bolsa de Valores de Frankfurt e pertence ao SDAX. Mais informações podem ser obtidas em www.teamviewer.com.