Os sistemas de direcionamento de chamadas evoluiram para o Pabx ip
Os serviços de comunicação por chamada estão em constante renovação.
Quem trabalha com sistemas de telefonia precisa estar atento às novas tecnologias do segmento e garantir que sua empresa acompanhe o movimento.
Entre as mais recentes inovações da área, o Pabx ip tem sido o sistema que mais se destaca.
Mas afinal, o que seria essa tecnologia?
Quais os benefícios em sua instalação e os avanços tecnológicos que ele permite?
Como usar um Pabx ip? As respostas para essas, e outras perguntas, você confere abaixo:
PABX IP
O Pabx ip é um sistema de telefonia que permite a realização de chamadas telefônicas por meio de redes de dados IP.
Fazendo um link entre a rede telefônica e a rede de dados;
O sistema reduz os gastos com chamadas e promove maior agilidade no serviço das empresas de comunicação.
Instalação
Quando uma empresa adota o sistema Pabx para seu trabalho, a instalação pode ser feita na atual infraestrutura que ela possui.
O Pabx ip serve de suporte para a realização de chamadas integrando todos os telefones da empresa em uma rede de ramais.
Ao unificar o sistema de comunicação empresarial, o Pabx oferece ganhos em performance e organização operacional.
Vantagens
A popularização do uso de sistema Pabx ip se dá pelas inúmeras vantagens que ele possui.
A implementação do sistema pode ser feita por meio da rede interna das empresas.
Contudo, o Pabx ip também se destaca em questão de mobilidade.
Sua instalação pode ser feita através da nuvem.
Dando origem a um sistema virtual que unifica toda a comunicação da empresa.
Em questão de segurança, as redes Pabx ip são estabelecidas por meio de equipamentos confiáveis e recentes dentro do segmento.
A tecnologia oferece maior proteção aos dados telefônicos de quem adere ao sistema
Outras vantagens do Pabx incluem a integração do sistema com CRMs e ERPs
A adoção de URAs (Unidade de Sistema Audível) inteligentes, criação de Pesquisas de Satisfação
E a possibilidade de uso de ramais remotos por meio do Pabx.
Funcionamento
O sistema Pabx ip pode ser definido como um servidor de autenticação que reconhece sinais de Sistema Telefônico IP.
Permitindo a realização de chamadas via Internet ou via meios tradicionais, com troncos Digitais e/ou Analógicos.
Dessa forma, os recursos utilizados para comunicação completam as chamadas com maior mobilidade a qualquer hora em qualquer lugar.
Levando em conta a criação de ramais remotos, o Pabx ip pode ser utilizado para tornar a comunicação interna de sua empresa muito mais ágil, eficiente e econômica.
O sistema é capaz de reunir uma quantidade ilimitada de ramais;
Tornando possível a existência de ramais próprios entre os colaboradores e em cada setor da empresa.
Considerando que todo o sistema de telefonia passa a ser gerenciado por uma rede digital implementada, a empresa que adota o sistema para uso, adquire maior controle sobre as chamadas telefônicas realizadas.
É possível criar uma agenda telefônica com os contatos mais frequentes;
Registrar chamadas;
Promover conferências telefônicas entre colaboradores;
Reduzir os custos com telefonia;
Além da possibilidade de fazer a gravação das chamadas e tudo isso com privacidade e eficiência.
Todos esses fatores mostram a utilidade do Pabx
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